Sachbearbeiter:in für die Patientenaufnahme und Telefonzentrale in der Klinik für ORL 80-100%

Sachbearbeiter:in für die Patientenaufnahme und Telefonzentrale in der Klinik für ORL 80-100%

Ihre Hauptaufgaben

• Freundlicher Empfang der ambulanten Patient:innen
• Kostensichernde Aufnahme und Stammdatenpflege von Patient:innen im SAP
• Planung und Koordination von Patiententerminen
• Bedienen der Telefonzentrale, schriftlicher Kontakt mit Patient:innen, externen Dienstleistern und internen Ansprechpartner:innen
• Je nach Eignung Übernahme von weiteren administrativen und organisatorischen Aufgaben wie z. B. Leistungscontrolling

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundausbildung, Ausbildung zum/zur MPA oder äquivalente Aus-/Weiterbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute mündliche Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Versierter Umgang mit Microsoft Office
• Fähigkeit zum vernetzten Denken in einem komplexen Umfeld
• Belastbare, zuverlässige, dienstleistungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle, interessante Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben in einem universitären Umfeld sowie ein offenes und motiviertes Team. Wenn Sie eine speditive Hands-on-Mentalität und Leidenschaft für Ihre Arbeit mitbringen sowie in einer dynamischen Atmosphäre arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig.

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.