Sachbearbeiter/in Telefonakquise & Kundendienst

Sachbearbeiter/in Telefonakquise & Kundendienst

SCHMID ist ein innovatives, erfahrenes und erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen und steht für
Qualität, herausragende Produkte, hocheffiziente Prozesse und hervorragende Ergebnisse. Unsere Kompetenzen
sind der Wettbewerbsvorsprung unserer Kunden. Wir sind ein Unternehmen mit Schwerpunkten in
technology ,medical und innovations .Unseren Kunden bieten wir innovative, moderne Dienstleistungen
und Produkte von hoher Qualität. Wir streben ein kontinuierliches Wachstum an, das deutlich über dem
Durchschnitt der Branchen liegt.
Mit dieser Stellenausschreibung richten wir uns insbesondere an aktive, engagierte und
tatkräftige Rentnerinnen und Rentner sowie z.B. an Mütter, die eine sinnvolle und flexible
Nebenbeschäftigung suchen.
Zur Verstärkung und dem weiteren Aufbau unseres kleinen Teams von SCHMID medical suchen wir per sofort
oder nach Vereinbarung eine/n qualifizierte/n
Sachbearbeiter/in Telefonakquise & Kundendienst | 30-50%
Aufgaben
▪ Telefonische Akquisition von Neukunden: Sie gewinnen aktiv neue Kunden per Telefon
▪ Pflege der Kunden- und Interessentenstammdaten: Sie aktualisieren und pflegen sämtliche Stammdaten der
Interessenten und Kunden im CRM
▪ Pflege der Kundenchroniken: Sie dokumentieren alle Kundenkontakte und -informationen in unserem CRM-System
▪ Kundenbetreuung Bestandskunden: Sie kontaktieren bestehende Kunden, um den aktuellen Bedarf an unseren
Produkten und Dienstleistungen abzufragen
▪ Projektakquise auf Onlineplattformen: Sie suchen und identifizieren relevante Projekte auf Simap und Bindexis und
gehen diese proaktiv telefonisch an
▪ Zusammenarbeit in einem kleinen, sehr dynamischen Team mit grosser Qualitäts- und Kundenorientierung
Anforderungen
▪ Sie können sich mit unserer Produktgruppe «SCHMID – Bett in Bett» erfolgreich identifizieren und begeistern
▪ Wenn vorhanden, Berufsausbildung im Verkauf, der Kundenbetreuung, im Kundenservice oder einer ähnlichen Funktion
▪ Freude an der Kommunikation und am direkten Kundenkontakt per Telefon
▪ Sie bringen Erfahrungen im Umgang mit gängigen Microsoft Office-Anwendungen und allfälligem CRM-Systemen mit
▪ Zielorientiertes Arbeiten mit Eigeninitiative und grosser Begeisterung für neue Herausforderungen
▪ Sie bringen eine sehr hohe Kundenorientierung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
Angebot
▪ Interessante Aufgaben in einem innovativen, hoch motivierten Team mit offenem Kommunikationsstil
▪ Vielseitige, anspruchsvolle und spannende Herausforderung in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet
▪ Individuelle interne und externe Entwicklungsmöglichkeiten sowie moderne Arbeitsmittel
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Frau Amaal Farah
Kontaktaufnahme. Bitte reichen Sie Ihre aussagekräftigen und vollständigen +41 56 500 50 54
Bewerbungsunterlagen (Motivationsbrief, CV, Zeugnisse) elektronisch ein. hr@SCHMID-GROUP.ch