Leiter:in Service Nakamura-Tome

Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung zählt und Sie gleichzeitig als Person wertgeschätzt werden. Als Führungsperson werden Sie bei uns ernst genommen, erhalten Vertrauen und Handlungsspielraum. Der direkte Austausch auf Augenhöhe ist Teil unserer Kultur – ebenso wie der konstruktive Umgang mit Fehlern. Wir geben Ihnen Verantwortung und fördern dadurch Ihr Potenzial.

Unsere Mitarbeitenden sind stolz auf das, was wir gemeinsam erreichen, und empfehlen uns gerne weiter.

In dieser Funktion übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Führung und strategische Weiterentwicklung unserer Serviceabteilung für Nakamura-Tome Maschinen. Sie gestalten nicht nur das Serviceportfolio aktiv mit, sondern treiben auch die Digitalisierung unserer Prozesse und Systeme mit viel Engagement voran. Operative Tätigkeiten wie die aktive Unterstützung und stellvertretende Betreuung des Helpdesks gehören ebenso zu Ihrem Alltag wie die konzeptionelle Arbeit an Strukturen und Lösungen.

Sie sorgen dafür, dass Störungsbehebungen, Inbetriebnahmen, Kundenschulungen und Nachrüstungen effizient und kundenorientiert umgesetzt werden. Bei komplexen Servicefällen übernehmen Sie die koordinierende Rolle – auch direkt beim Kunden vor Ort – und pflegen dabei den professionellen Austausch mit unserem Partner Nakamura-Tome.

Sie verfügen über eine technische Berufsausbildung, zum Beispiel als Polymechaniker:in oder Automatiker:in, und bringen fundierte Erfahrung im Umfeld von Werkzeugmaschinen mit – insbesondere im Bereich Drehmaschinen. Erfahrungen als Servicetechniker:in, im Unterhalt oder im Maschinenbau sowie Führungserfahrung zeichnen Sie aus. Sie übernehmen gerne Verantwortung, denken vorausschauend und gestalten aktiv mit.

Sie bringen Affinität für Systeme, Prozesse und administrative Aufgaben mit und setzen die Digitalisierung im Serviceumfeld zielgerichtet um. Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Französisch und verfügen über gewandte Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit dem Hersteller in Japan. Ihre Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und unternehmerisch geprägt – genau das, was wir suchen.

Wir bieten Ihnen ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation. Darüber hinaus erwarten Sie:

• 100% Subvention der Pensionskasse
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Unfall weltweit privat versichert, kein Abzug für Nichtbetriebsunfälle
• Interne und externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und offener, direkter Austausch
• Top moderne Infrastruktur, flexibles Arbeitsumfeld, hybrides Arbeiten (1 Tag Homeoffice pro Woche möglich)
• Dienstjubiläumsgeschenke ab 5 Jahren

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte – bewerben Sie sich jetzt online und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!

Bei Fragen steht Ihnen unser HR gerne zur Verfügung unter jobs@waltermeier.solutions

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