IT-/Netzwerk-Supporter:in

JUICE CAREER

we want your SKILLS ,not your PAPERS
Wir sind eines der innovativsten Jungunternehmen der Schweiz mit Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Seit 2014 entwickeln und produzie-
ren wir sehr erfolgreich mobile und stationäre Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Mit dem JUICE BOOSTER 2 sind wir im Bereich der mobilen
Ladelösungen weltweit marktführend. Auf unseren Lorbeeren ruhen wir uns jedoch nicht aus, sondern sind stetig dabei, unsere Marktposition
zu stärken und weitere Segmente und Sparten zu erschliessen.

IT-/NETZWERK-SUPPORTER

(m/w/d)
ca. 20 % Reisetätigkeit, 50 % Fernüberwachung, -support und Analyse,
30 % Beteiligung bei Entwicklung und Prototypenbau
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir eine strukturierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt, sowohl
vor Ort wie am Telefon bei Supportfragen. Wenn Sie sich für Technik interessieren und gerne den Überblick behalten, sind Sie bei uns genau
richtig.
Ihre Aufgaben

• Betreuung der Netzwerk-IT-Infrastruktur - von Ladestationen in spannenden Konfigurationen, Routern, LAN, WLAN, GSM
• Rollouts bei Neuinstallationen unserer Ladelösungen in bestehenden oder neu aufzubauenden Netzwerkumgebungen
• Konfiguration von Kundeninstallationen vor Ort und via Fernzugriff mit unseren umfassenden, einfachen Tools, inkl. Lastmanagement,
  Zugangsberechtigungen, Services
• Technische Beratung und Supportanfragen zuverlässig, kundenorientiert und zügig bearbeiten
• Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Vertrieb und Produktion
• Direkter Kontakt mit Projekt- und Einzelkunden

Wir bieten Ihnen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Zukunftsmarkt
• Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres technischen Services mitzuwirken
• Ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Ein modernes Arbeitsumfeld im Bereich Elektromobilität
• Eine gründliche Einarbeitung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Was Sie mitbringen

• Eine Ausbildung als Elektriker, Elektroniker, IT-Supporter, Netzwerktechniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im elektrotechnischen oder IT-Bereich mit Kundenkontakt und nachweislich hohem Mass an Eigenverantwortung
• Organisatorisches Geschick und Freude an der Koordination mehrerer Aufgaben gleichzeitig
• Erfahrung im Umgang mit Kunden – idealerweise im technischen Support oder Servicebereich
• Erfahrung mit CRM-, ERP- oder Ticketing-Systemen von Vorteil
• Ein hohes Qualitätsbewusstsein, keine Angst vor einem Schraubenzieher und vor komplexen Zusammenhängen
• Reisebereitschaft für Montagetätigkeiten, ein gültiger Fahrausweis der Kategorie B
• Deutsch C2 und Englisch mind. B1

Unser interdisziplinäres Team ist flexibel, dynamisch, einsatzstark, ideenreich und witzig. Und genau so müssen Sie sein, wenn Sie bei uns zur Hochform
auflaufen wollen. Wenn das alles passt, werden wir gemeinsam glücklich.
Ihr Arbeitsort befindet sich in Bachenbülach, ganz in der Nähe des Flughafens Zürich.
Haben wir Ihr Interesse an dieser Stelle geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung an hr@juice.world.
Wir bitten alle Personaldienstleister davon abzusehen,
uns Kandidaten zukommen zu lassen.