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ein/e Sachbearbeiter/in Kundendienst 40 - 50%

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Publiziert am: 04.12.2025

Pack mit uns an!
Die AVA Verlagsauslieferung AG zählt zu den führenden Unternehmen im Schweizer
Buchhandel. Wir bieten eines der umfangreichsten Sortimente der Schweiz an: Über 2.5
Millionen Buchtitel, Kalender, Spiele, Agenden und Musiknoten aus mehr als 5’000
Verlagen. Als Handels-, Vertriebs- und Logistikunternehmen beliefern wir den Schweizer
Buchhandel gebündelt aus einer Hand.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein/e

Sachbearbeiter/in Kundendienst 40 - 50% (vormittags)

Wir sind als Team zuständig für die Auftragserfassung und betreuen die Arbeitsvorbereitung.
Du verarbeitest dafür Bestellungen und Aufträge unserer Kunden und Lieferanten, stellst die
Belege für unseren Warenausgang zusammen und betreust die automatisierten EDV-
Abläufe. Das Bearbeiten von Annullationen, Reklamationen und schriftlicher Anfragen
gehören ebenso in dein Aufgabenfeld wie diverse Archivierungs- und Ablagearbeiten.
Wir wünschen uns:

  • Buchhändlerische Ausbildung oder anverwandte Bereiche wie Detailhandel,
    Papeterie, KV
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse, vor allem Microsoft Office
  • Exakte, systematische und konzentrierte Arbeitsweise
  • Unsere Arbeitszeiten sind für diese Vakanz vormittags von spätestens 7.50 bis 12.00
    Uhr (früher wäre möglich)
  • Deutsch fliessend mündlich und schriftlich (C2), jede weitere Sprache wie
    Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil
  • Dienstleistungsbereitschaft, hohe Belastbarkeit und Flexibilität

Was wir dir bieten:

  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem kreativen Medienunternehmen
  • Ein kleines engagiertes Team, dass dich gerne unterstützt
  • Eine Aufgabe, die du mitgestalten und bei der du Verantwortung übernehmen kannst

Wenn du ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem dynamischen Unternehmen suchst und
dich diese Aufgabe anspricht, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung
inklusive Zeugnisse & Diplome.

Bei Fragen kannst du gerne die Teamleiterin, Jolanda Rutz, unter j.rutz@ava.ch anschreiben
AVA Verlagsauslieferung AG
Industrie Nord 9
5634 Merenschwand
Wir freuen uns auf deine Bewerbung:

Ansprechpartner und Firma

AVA Verlagsauslieferung AG

5634 Merenschwand

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