Group Leader Reparatur SVC (m/w/d)

Datum der Veröffentlichung:

2025-12-15

Land:

Schweiz

Standort:

Huhnerhubelstrasse 64, Postfach 123, 3123 Belp

Deine Rolle

Als Gruppenleiter:in Reparatur übernimmst du die fachliche und organisatorische Verantwortung für ein Team von drei Reparateuren. Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und stellst sicher, dass alle Arbeiten nach höchsten Standards für Sicherheit, Qualität und Service Excellence ausgeführt werden.

Deine Hauptaufgaben

• Planung & Koordination: Organisiere die Reparaturaufträge für dein Team und dich selbst.

• Technische Expertise: Führe eigenständig Reparaturen an Aufzügen und Rolltreppen durch.

• Sicherheitsverantwortung: Erkenne Risiken und setze Sicherheitsprozesse konsequent um.

• Teamführung & Coaching: Arbeite neue Mitarbeitende ein, überwache den Ausbildungsstand und fördere die Weiterentwicklung deines Teams.

• Qualitätsverbesserung: Unterstütze bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und definiere Schulungsbedarfe gemeinsam mit dem Serviceleiter.

• Kundenbetreuung: Sei das Gesicht von OTIS gegenüber unseren Kunden und baue langfristige Beziehungen auf.

Was du mitbringst

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektromechanik, Mechatronik oder vergleichbar).

• Erfahrung in der Reparatur von Aufzugsanlagen oder ähnlichen elektromechanischen Systemen.

• Führungskompetenz und Freude am Coaching „on the job“.

• Sicherer Umgang mit moderner Technik und Smartphone-Apps.

• Führerschein Kategorie B.

• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Deine Stärken

• Organisationstalent und analytisches Denken.

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.

• Proaktive Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein.

• Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln.

• Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit.

Was wir dir bieten

• Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum.

• Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung) und Mobiltelefon.

• Attraktive Benefits: 5 Wochen Ferien, gute Pensionskasse, Verpflegungszuschuss.

• Karrierechancen & Weiterbildung: Wir fördern deine persönliche Entwicklung und bieten interne Aufstiegsmöglichkeiten.

• Eine gelebte Unternehmenskultur basierend auf unseren Otis Absolutes – Sicherheit, Qualität, Ethik.

Werde Teil eines globalen Marktführers und gestalte mit uns die Zukunft der urbanen Mobilität!
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Otis gibt Menschen die Möglichkeit, sich in einer größeren, schnelleren und intelligenteren Welt zu verbinden. Als weltweit führendes Unternehmen in der  Herstellung, Installation und Wartung von Aufzügen und Fahrtreppen bewegen wir täglich 2.4 Milliarden Menschen und verfügen mit über 2.4 Millionen Anlagen über das weltweite größte Wartungsportfolio der Branche.

Man findet uns in den berühmtesten Bauwerken der Welt, wie dem Eiffelturm, dem Empire State Building, dem Burj Khalifa und den Petronas Twin Towers! Otis beschäftigt weltweit mehr als 72.000 Menschen, darunter Ingenieure, Experten für digitale Technologien, Vertriebs- und Funktionsspezialisten sowie Werks- und Außendiensttechniker. Wir sind stolz darauf, ein globales Team zu sein, das sich den Herausforderungen eines sich schnell verändernden, leistungsstarken Unternehmens stellt. Gemeinsam schaffen die Mitarbeiter von Otis neue Ideen und Möglichkeiten, um unsere Kunden und Fahrgäste in mehr als 200 Ländern und Regionen auf der ganzen Welt besser zu bedienen.

Wenn Sie Teil des Otis-Teams werden, werden Sie Teil eines innovativen, globalen Branchenführers. Dabei gehören Sie zu einer vielfältigen Community, in der Ihre Beiträge sowie Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen geschätzt werden.

Wir bieten Möglichkeiten, Schulungen und Ressourcen, um Führungskompetenzen im Vertrieb, im Außendienst, im Ingenieurwesen und bei Großprojekten aufzubauen. Unser Employee Scholar Program ist ein umfassend gefördertes Bildungsprogramm, welches Otis-Mitarbeitern eine Weiterbildung im Rahmen von Studiengängen oder Zertifizierungsprogrammen ermöglicht.

Wir stellen Menschen – Fahrgäste, Kunden und Kollegen – in den Mittelpunkt unseres Handelns. Dabei orientieren wir uns bei allem, was wir tun, an unseren Werten, die wir als unsere drei Absoluten bezeichnen – Sicherheit, Ethik und Qualität. Wenn Sie mehr über Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) bei Otis erfahren möchten, klicken Sie hier.   

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Otis ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, Veteranenstatus, Alter oder einer anderen nach geltendem Recht geschützten Eigenschaft bei der Einstellung berücksichtigt. Um Unterstützung bei der Bearbeitung einer Bewerbung aufgrund eines besonderen Bedarfs oder einer Behinderung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter careers@otis.com.

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