1st Level IT-Supporter*in 90-100%

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LAVEBA Genossenschaft - St. GallenMitarbeitendeab sofort

Die LAVEBA Genossenschaft ist ein Handels- und Dienstleistungsunternehmen für den ländlichen Raum, welches stark in der Ostschweiz verankert ist. Unser Ziel ist es, gemeinsam erfolgreich zu sein und mit unseren Partnern neue Wege zu gehen, um die Bedürfnisse unserer Kunden abzudecken.

Für unser Team in der Dienstleistungseinheit Zentrale Dienste, Abteilung Informatik suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als

1st Level IT-Supporter*in

Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet:

• Unterstützung der Anwender/innen bei der Lösung der IT-Probleme
• Entgegennahme, priorisieren und bearbeiten der Supportanfragen 
• Eigenständige Problembehandlung per Telefon oder Remote Zugriff
• Aktive Problemlösung am Arbeitsplatz der internen Kunden
• Sicherstellen eines laufenden Informationsaustausches intern und beim Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen der Geschäftsbereiche und DLE
• Liefern von Inputs für die Weiterentwicklung der LAVEBA
• Leisten von Pikettdienst, nach der Einarbeitungszeit (max. 1 Woche pro Monat)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Umfeld des Detailhandels oder im kaufmännischen Bereich
• Affinität und grosses Interesse zur Informatik
• Bereitschaft sich in der Informatik weiterzubilden
• Service- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Genaue, effiziente und selbstständige Arbeitsweise mit einer raschen Auffassungsgabe
• Schweizerdeutschkenntnisse zwingend und Englischkenntnisse von Vorteil
• PW-Ausweis zwingend

Was Sie erwartet:

• Die Möglichkeit Support zu bieten sowie neue und innovative Services zu implementieren
• Eine Abwechslungsreiche Aufgabe
• Arbeiten in einem professionellen und dynamischen Team
• Ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das mit seinen Partnern bahnbrechende Ziele setzt
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung

Für diese Stelle verzichten wir auf die Unterstützung von Personaldienstleistern.

Für Fragen wenden Sie sich an:  
Ivan Schneider, Teamleiter IT-Support, ivan.schneider@laveba.ch

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

LAVEBA Genossenschaft,  Abteilung HR, Vadianstrasse 29, Postfach, 9001 St. Gallen, Tel.: 058 400 66 25, hr@laveba.ch

Kontakt

Peter Eisenring
Leiter Abteilung HR
LAVEBA Genossenschaft
Telefon:+41 58 400 66 24

Die LAVEBA Genossenschaft ist ein Handels- und Dienstleistungsunternehmen für den ländlichen Raum, welches stark in der Ostschweiz verankert ist. Unser Ziel ist es, gemeinsam erfolgreich zu sein und mit unseren Partnern neue Wege zu gehen, um die Bedürfnisse unserer Kunden abzudecken.

Für unser Team in der Dienstleistungseinheit Zentrale Dienste, Abteilung Informatik suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als

1st Level IT-Supporter*in

• Unterstützung der Anwender/innen bei der Lösung der IT-Probleme
• Entgegennahme, priorisieren und bearbeiten der Supportanfragen 
• Eigenständige Problembehandlung per Telefon oder Remote Zugriff
• Aktive Problemlösung am Arbeitsplatz der internen Kunden
• Sicherstellen eines laufenden Informationsaustausches intern und beim Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen der Geschäftsbereiche und DLE
• Liefern von Inputs für die Weiterentwicklung der LAVEBA
• Leisten von Pikettdienst, nach der Einarbeitungszeit (max. 1 Woche pro Monat)

• Abgeschlossene Ausbildung im Umfeld des Detailhandels oder im kaufmännischen Bereich
• Affinität und grosses Interesse zur Informatik
• Bereitschaft sich in der Informatik weiterzubilden
• Service- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Genaue, effiziente und selbstständige Arbeitsweise mit einer raschen Auffassungsgabe
• Schweizerdeutschkenntnisse zwingend und Englischkenntnisse von Vorteil
• PW-Ausweis zwingend

• Die Möglichkeit Support zu bieten sowie neue und innovative Services zu implementieren
• Eine Abwechslungsreiche Aufgabe
• Arbeiten in einem professionellen und dynamischen Team
• Ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das mit seinen Partnern bahnbrechende Ziele setzt
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung

Für diese Stelle verzichten wir auf die Unterstützung von Personaldienstleistern.

Für Fragen wenden Sie sich an:  
Ivan Schneider, Teamleiter IT-Support, ivan.schneider@laveba.ch

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

LAVEBA Genossenschaft,  Abteilung HR, Vadianstrasse 29, Postfach, 9001 St. Gallen, Tel.: 058 400 66 25, hr@laveba.ch

Peter Eisenring
Leiter Abteilung HR
LAVEBA Genossenschaft
Telefon:+41 58 400 66 24 Peter Eisenring
Leiter Abteilung HR
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Telefon:+41 58 400 66 24