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Mitarbeiterin / Mitarbeiter Telefonzentrale -80%

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Publiziert am: 06.01.2026

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Telefonzentrale

Telefonzentrale

per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung

80%

Für die Telefonzentrale mit sechs Mitarbeitenden suchen wir per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit die unser Team vervollständigt.

In der Telefonzentrale verbinden wir externe Anruferinnen und Anrufer mit hospitalisierten Patientinnen und Patienten, Sekretariaten, Sprechstundenzentren, Abteilungen und Mitarbeitenden. Wir geben telefonisch Auskunft zum Standort Spital und den Bereichen, zu Öffnungs- und Besuchszeiten, zum Parkhaus, zu bestehenden Terminen, zum Notfallbetrieb und vielem Weiteren. Einsätze an der Information runden das Aufgabengebiet ab.

So sind wir

gemeinschaftlich
persönlich & fair
einzigartig
fortschrittlich

Deine Aufgaben

  • Verantwortlich für kompetente, speditive Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen / Anliegen
  • Professioneller, freundlicher Umgang
  • Allgemeine und administrative Aufgaben

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung Telefonzentrale / Dienstleistungsbereich mit direktem Kundenkontakt
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, mindestens eine weitere Fremdsprache (bevorzugt Englisch)
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, kaufmännisch versiert, verantwortungsvoll
  • Diplomatisches und geduldiges Wesen, kommunikativ, Kenntnisse medizinisches Vokabular
  • Motiviert unregelmässig im Früh-, Mittel- oder Spätdienst sowie am Wochenende (keine fixen Tage) zu arbeiten
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, exakte Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsorientierung

Hast du noch Fragen?

Gerne kannst du dich bei mir melden:
Irene Schmid
Leiterin Telefonzentrale
Tel. 052 266 21 71

Ansprechpartner und Firma

Kantonsspital Winterthur

8400 Winterthur

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