IT Support Spezialist:in (a) 60-80%

Herzlich willkommen bei Medbase in Winterthur 
 

Unser modernes und dynamischer Hauptsitz befindet sich nur drei Minuten vom Bahnhof Winterthur entfernt, in einer urbanen Umgebung, die ideale Voraussetzungen für konzentriertes Arbeiten und kreative Zusammenarbeit bietet.
In unserer Konzernzentrale arbeiten rund 300 Spezialistinnen und Spezialisten aus den Bereichen IT, HR, Marketing und Finanzen Hand in Hand, um gemeinsam innovative Lösungen zu entwickeln und unsere Unternehmensziele zu erreichen. 

Mit flexiblen Arbeitsplätzen und modernen Meeting Pods fördern wir eine offene und effiziente Arbeitskultur. Bei Medbase Konzernzentrale legen wir grossen Wert auf Teamarbeit und den Austausch zwischen den Abteilungen, um gemeinsam erfolgreich zu sein. 

Hier können Sie auch Kolleginnen und Kollegen aus unseren Schwesterunternehmen wie Zur Rose, WePractice oder dem Zahnarztzentrum treffen, was den interdisziplinären Austausch weiter bereichert. 

Deine Aufgaben

• Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Hardware und Software (Remote- sowie Vor-Ort-Betreuung)

• Administration, Betrieb und Support der Microsoft-365-Umgebung sowie weiterer fachspezifischer Applikationen

• Hauptansprechperson für IT-Anliegen in der Zentrale inklusive Organisation und Logistik der Hardware bei Ein- und Austritten

• Koordination externer IT-Partner sowie Eskalationsmanagement in den Bereichen Change-, Incident- und Problem-Management

• Durchführung des Lifecycle-Managements für IT-Equipment (z. B. Workplaces, Drucker)

• Verwaltung und Koordination von Benutzerberechtigungen, Mail-Accounts und Remote-Access-Anfragen

• Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden bei IT-Fragen sowie Durchführung von IT-Einführungen

• Planung, Durchführung und Dokumentation von Funktions- und Integrationstests neuer Hardware-Komponenten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker/in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und im Umgang mit Microsoft-365-Umgebungen

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung

• Moderne IT-Infrastruktur und zeitgemässe Arbeitsmittel

• Kollegiales Umfeld und kurze Entscheidungswege

• Attraktive Anstellungsbedingungen

Bereit für die Zukunft? Jetzt bewerben.

#WeAreMedbase 

Die Medbase Gruppe ist eines der führenden Unternehmen in der ambulanten Gesundheitsversorgung.
Das bedeutet Dienstleistungen von der Gesundheitsförderung über Medikamentenversorgung und Akutbehandlung bis zur Rehabilitation.
Gesundheitsfachpersonen verschiedener Disziplinen arbeiten Hand in Hand, um den Menschen in der ganzen Schweiz eine integrierte und erstklassige medizinische Rundumbetreuung zu bieten.
Mit Logistik-Dienstleistungen und digitalen Lösungen unterstützen wir Ärztinnen und Ärzte, damit auch sie sich voll und ganz auf Patientinnen und Patienten konzentrieren können.

Zur Medbase Gruppe gehören die Marken Medbase Apotheken, Zur Rose, zahnarztzentrum.ch, WePractice und Bluecare.