Serviceberater/-in (100%)

Serviceberater/-in (100%)

Deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe
• Beratung und Verkauf von Service- und Reparaturleistungen
• Mithilfe bei der Sicherstellung und Planung einer optimalen Werkstattauslastung
• Umsetzung der Serviceprozesse gemäss Qualitäts- und Markenstandards
• Zusammenarbeit und Koordination mit den internen Abteilungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Aufträgen und Serviceabrechnungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Das bringst Du mit:

• Technische Grundausbildung im Automobilgewerbe
• Erfahrung als Serviceberater/-in und/oder eine kaufmännische Weiterbildung
• Freundliche Umgangsformen und Freude am direkten Kundenkontakt
• Zuverlässige, belastbare und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit Garagen- / DMS-Systemen von Vorteil

Das bieten wir:

• Kollegiales Arbeitsumfeld in einem motivierten und familiären Team
• Vielseitiger und verantwortungsvoller Aufgabenbereich
• Gute Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz
• Offene und transparente Kommunikation
• Attraktive Anstellungsbedingungen, unter anderem mindestens 5 Ferienwochen
• Diverse Mitarbeitervergünstigungen

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Kontakt: This Lampert
E-Mail: this.lampert@auto-mathis.ch