IT Service Engineer

Weleda ist die weltweit führende Herstellerin von zertifizierter Naturkosmetik und anthroposophischen Arzneimitteln. Für deren Entwicklung, Produktion und Vermarktung engagieren sich international über 2500 Mitarbeitende. Unsere Produkte tragen ganzheitlich zu Gesundheit und Wohlbefinden des Menschen bei. Zukunftsorientierung, gesellschaftliches Engagement und konsequentes nachhaltiges Handeln – sozial, ökologisch und ökonomisch ― machen die Stärke von Weleda aus. Im Einklang mit Mensch und Natur ― seit 1921

Für unsere Abteilung IT Service Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

IT Service Engineer  (m/w/d) 100%

Was dich erwartet:

• Für die Weleda Mitarbeitenden entwickelst Du auf Basis neuester Technologien den perfekten digitalen Arbeitsplatz

• Ausgeprägte Kundennähe in einer wachsenden Serviceorganisation

• Du siehst dich als Partner:in und erste:n Ansprechpartner:in für alle Weleda Mitarbeitenden, sowohl vor Ort als auch über unsere IT-Support Hotline

• Du agierst in einem dynamischen Technologieumfeld mit viel Automatisierungs- und Innovationspotenzial

• Du verstehst Serviceorientierung als einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess

• Du unterstützt die Weleda kraftvollauf ihrem Weg in die digitale Zukunft

• Du gestaltest die IT am Standort in der Schweiz aktiv in dem du bei strategischen IT-Fragestellungen berätst

• Du verbindest die beiden Welten 1st und 2nd Level Support sowie Administration und arbeitest eng mit den IT-Kolleg:innen am Standort Deutschland zusammen.

Was du mitbringst:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit einschlägiger Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige fundierte Berufserfahrung

• Du bist es gewohnt in agilen Teams zu arbeiten und übernimmst gern Verantwortung

• Du bist versiert in Umgang mit Microsoft-basierten Systemumgebungen und Microsoft 365

• Du orchestrierst zielgerichtet IT-Dienstleister:innen sowie Cloud-Services zur Bereitstellung der IT-Services

• Du arbeitest eigenverantwortlich ergebnisorientiert und verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

Was wir dir bieten:

· Offene Gesprächskultur

· Flexible Arbeitszeiten

· Nachhaltige Unternehmensführung

· Vereinbarkeit Familie & Beruf

· Mitarbeitenden-Rabatt auf Weleda Produkte

· In-house Beratung zur Anwendung von anthroposophischen Arzneimitteln

Bei uns sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d), herzlich willkommen. Die geschlechtsbezogene Schreibform dient allein der besseren Lesbarkeit und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung.