Prozessberater*in, 60-80 %
Teilzeit bei Stadt Zürich in Zürich
Dieses Inserat haben wir auf www.stadt-zuerich.ch gefunden. Warum wird diese Stelle angezeigt?
Publiziert am: 14.01.2026
Wir halten Zürich im 7,5 Minuten Takt in Bewegung. Dafür bewegt sich hinter den Kulissen der VBZ viel. In über 50 Berufen sind unsere Kolleginnen und Kollegen im Einsatz - in Technik, IT, Administration, Verkehrsentwicklung, Angebotsplanung, Infrastruktur und in vielen weiteren spannenden Aufgabengebieten. Wo wir fahren, lebt Zürich. Steig ein!
Aufgaben
- In dieser spannenden Aufgabe begleitest und berätst du Prozesseigner*innen, Prozessmanager*innen und Unternehmensbereiche bei der Analyse, bei den Aufnahmen und -Optimierungen von Prozessen.
- Du identifizierst Leistungsschwachstellen und erarbeitest Lösungsansätzen gemeinsam mit den Prozessmanager*innen.
- Die Analyse und Konzipierung der unternehmensweiten Prozessmanagementmethoden und Erweiterung der Prozess Toolbox mit den Prozessmanager*innen gehört ebenso zu deinem Aufgabengebiet.
- Des weiteren bist du für die Ausbildung und Befähigung der Prozessmanager*innen hinsichtlich Methoden und Workshop-Gestaltung zuständig.
- Du moderiest Workshops (5-10 Teilnehmende) und entwickelst eine Kultur der kontinuierlichen Prozessverbesserung mit.
- Zudem findest du Ansätze für die Automatisierung und Digitalisierung in enger Zusammenarbeit mit den Prozessmanager*innen und den Unternehmensbereichen.
- Die Erstellung detaillierter Prozessdokumentationen (Visualisierung von Prozessen) nach BPMN 2.0 und laufende Pflege von Prozesslandkarten und Geschäftsprozessdiagrammen macht dir Freude und du bringst dich gerne aktiv in Unternehmensbereich übergreifenden Arbeitsgruppen und/oder Teams (z.B. Innovations-Team) ein.
Profil
- Für diese Aufgabe sind mehrjährige Erfahrungen im Prozessmanagement in einem industriellen oder artverwandten Umfeld zwingend.
- Dein Werdegang sollte einen Bachelor oder ein Diplom HF in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Sozialwissenschaften aufweisen.
- Idealerweise hast du dich im Changemanagement, Organisationsentwicklung und/oder Prozessmanagement weitergebildet.
- Die gängigen Prozessmanagement-Tools wie Kaizen, Six Sigma, Lean, etc. kennst du bestens.
- Du hast eine grosse Stressresistenz: Bei den VBZ kehrt nie Ruhe ein.
- Du bist eine agile und engagierte Person mit Herzblut für den öffentlichen Nahverkehr.
- Du kannst mit unterschiedlichsten Interessens- und Fachgruppen souverän umgehen.
- Du bist eine strukturierte und kommunikative Person, die sich für Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung in einem vielseitigen Umfeld einbringen möchte.
Wir bieten
Viel Anerkennung für das, was du tust, erfahren: Die Zürcherinnen und Zürcher mögen ihre VBZ. Das macht stolz.
Mit dem Gratis-GA die ganze Schweiz entdecken.
Wir helfen dir, körperlich und geistig fit zu bleiben: 500 Franken für Weiterbildungskurse deiner Wahl oder an dein Sportabonnement.
Bringst du mit, was an Wissen und Erfahrungen für diese Stelle wichtig ist? Wunderbar, dann machen wir dir gerne eine faire Lohnofferte, die zwischen CHF 110'000 und CHF 125’000 liegen wird (100%-Pensum). Oft sind auch Bewerbungen von Talenten interessant, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder, auf der anderen Seite, überdurchschnittlich viel Wissen und Erfahrungen mitbringen. In diesen Fällen sind auch Anfangslöhne leicht unter oder über dieser Bandbreite möglich.
Über uns
Umsteigen lohnt sich. Die VBZ sind ein Unternehmen mit Wachstumspotential.
Interessiert?
Bei den VBZ erwarten dich interessante Anstellungsbedingungen und gute Perspektiven. Bewirb dich online - in nur fünf Minuten ist deine Bewerbung bei uns!
Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet, mit der Option auf Verlängerung.
Solltest du Fragen haben, kannst du dich gerne hier melden (keine Bewerbungen): stefan.poth@vbz.ch
Liebe Personaldienstleister!
Leider können wir keine Einsendungen von Dossiers berücksichtigen, die mit Honorarforderungen verbunden sind. Es werden nur Direktbewerbungen beantwortet und weiterverfolgt.
Referenz-Nr.: 42269
Arbeiten bei der Stadt
