Mitarbeiter:in Customer Operations Support 80-100%

mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist

Das kannst du bewirken

• Du arbeitest eng mit der Front zusammen und bist verantwortlich für die qualitativ einwandfreie Verarbeitung von Kundenaufträgen in den Bereichen Konto, Technische Kanäle, Zahlungsverkehr und Cash Management Tool
• Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen (GwG, Compliance, FATCA etc.) eingehalten werden
• Du bewältigst ein breites Aufgabenspektrum mit hoher Selbständigkeit und sorgst für die termingerechte Erledigung der Aufträge
• Mit deiner vernetzten Denkweise erkennst du Zusammenhänge und unterstützt uns dabei, Prozesse kontinuierlich zu verbessern

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Eine selbstständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägtes technisches Interesse und Affinität: Freude daran, mit digitalen Tools, technischen Kanälen und Systemen zu arbeiten
• Eine teamfähige, engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und gerne im Austausch mit anderen steht
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen wie Italienisch oder Englisch sind ein Plus

So begeistern wir dich

• Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
• Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
• Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
• Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
• Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Marina Mariétan
Leiterin Customer Operations Support

PostFinance soll auch in Zukunft eine digitale Innovationsleaderin der Schweizer Finanzwelt bleiben und mit frischen Lösungen rund ums Geld begeistern. Dazu braucht es ein starkes Backoffice, das schnell, präzise und kundenorientiert arbeitet. Als Mitarbeiter:in Customer Operations Support unterstützt du unsere Firmenkunden wirkungsvoll im Hintergrund und trägst dazu bei, dass der Umgang mit Geld so einfach wie möglich bleibt.