Administration Customer Care 40-50% (m/w/d)

Die Mägerle AG Maschinenfabrik offeriert hochwertige Schleiflösungen für die Industrie. Die hochpräzisen, kundenspezifischen Flach- und Profilschleifmaschinen geniessen international einen ausgezeichneten Ruf. Zusammen mit unserem Schwesterunternehmen Blohm Jung GmbH bieten wir als Technologiegruppe ein breites Produktportfolio im Bereich Flach- und Profilschleifen an. Mägerle gehört zur UNITED GRINDING Group, die mit rund 2’300 Mitarbeitern und mehr als 20 internationalen Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung ist.

ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR SIE ALS

Administration Customer Care 40-50% (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Key User im SAP im Modul CS & CRM
• Key User elektr. Zeit- und Spesenerfassungstool (SSP) bzw. Planungstool (MRS)
• Unterstützung der Service Manager bei der Reiseorganisation der Servicetechniker
• Kontrolle und Freigabe der Kundendienst- und Spesenrapporte
• Fakturierung der Serviceeinsätze
• Pflegen der Kundendienstdossiers
• Kontrolle von Kreditorenrechnungen die den Customer Care betreffen
• Erstellen und Auswerten von Statistiken
• Erstellen und Pflegen von Anwenderdokumentationen

Ihre Qualifikationen

• Persönlichkeit mit organisatorischem Geschick und hoher Sozialkompetenz
• Technisches Verständnis
• Kenntnisse mit MS Office und ERP-Systemen (vorzugsweise SAP CS, MRS, SSP)
• Strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute deutsch und englisch Kenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamplayer

Wir bieten

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem interessanten und international tätigen Umfeld
• Eine umfassende Einführung und kompetente Begleitung durch erfahrene Kollegen/innen
• Offene Unternehmenskultur
• Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Anstellungsbedingungen, grosszügige Sozialleistungen sowie flexible Arbeitszeiten
• ÖV in unmittelbarer Nähe, gratis Parkplätze und Ladestation für Elektrofahrzeuge

Spricht Sie diese vielseitige Herausforderung an? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
Ihre Unterlagen nehmen wir gerne online entgegen.

Mägerle AG Maschinenfabrik Sabine Kühn *** Allmendstrasse 50 8320 Fehraltorf Tel. +41 43 355 66 47