IT Supporter (ICT-Techniker:in) 80 - 100%

Jetzt bewerben Als ICT-Techniker:in sorgst du für einen reibungslosen Betrieb der Workplace Infrastruktur durch die Installation, Wartung und Überwachung von Hard- und Software sowie Netzwerkkomponenten. Du unterstützt Anwender:innen im effektiven Einsatz der IT-Mittel, analysierst Störungen und leitest gezielt Massnahmen zur Behebung ein. Mit deinem breiten Fachwissen im Bereich Client-/Serverbetrieb, Netzwerken und Endgeräten gewährleistest du eine stabile und leistungsfähige IT-Umgebung. Dein Engagement trägt massgeblich zur Effizienz und Zufriedenheit der IT-Nutzer im Unternehmen bei.

Das erwartet dich

• Bereitstellen, Installieren, Überwachen und Unterhalten neuer und bestehender Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten sowie von Kommunikationseinrichtungen
• Verschieben und Ausbauen von Arbeitsplatzsystemen
• Aufklären der Anwendenden über den sachgerechten Einsatz der angebotenen IT-Mittel
• Veranlassen von Reparaturen oder Ersetzen defekter Geräte
• Entgegennehmen und analysieren von Störungen, Einleiten und Überwachen von Massnahmen zu deren Behebung
• Lokalisieren und Beheben von Fehlerzuständen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
• Nachhaltiges Problem Management im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung
• Evaluieren und Umsetzen technischer Verbesserungen zur Erhöhung der Stabilität und Sicherheit
• Standardisieren von Installations- und Betriebsprozessen zur Vereinheitlichung der Systemlandschaft
• Planen und Testen von Updates und Upgrades im produktiven Umfeld
• Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen zur Optimierung von Schnittstellen und Workflows
• Warten und Ausbauen lokaler Netzwerke sowie der installierten Hardware und Software in Zusammenarbeit mit dem Network Engineering
• Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen (Second-Level-Support)

Benefits

Mobilität

Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine.

Versicherungen

Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.

Familie

18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.

Entwicklung

Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.

Erholung

Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.

Vergünstigungen

Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.

Das bringst du mit

• Ausbildung im Bereich Informatik oder gleichwertiges Wissen wie ICT-Techniker:innen
• Erfahrung im Bereich Client- und Serverbetriebssysteme
• Gute Kenntnisse im Bereich Office (M365) und weiterer eingesetzter Client Software
• Know-how im Bereich Hardware (Clients & Peripherie)
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk
• Sehr gute Deutschkenntnisse / gute Englischkenntnisse

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Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?

Sercan Ugur steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

sercan.ugur@brackalltron.ch

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Am einfachsten erreichst du uns über unser Bewerbungstool – dort kannst du deine Unterlagen sicher und schnell hochladen.

Hinweis: Für diese Position berücksichtigen wir keine Dossiers von Personalvermittlungen.

Über uns

«Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen» Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.

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