Berater Beratungsteam (w/m/d, 50 - 100%)

Das bewirkst du bei uns

• Du bearbeitest telefonische und digitale Kundenanfragen und erledigst die damit verbundenen Tätigkeiten.
• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden über unsere Bankprodukte und Basisdienstleistungen und übernimmst den Support für das E-Banking.
• Du erkennst Kundenbedürfnisse und leitest diese an die richtigen Stellen weiter.
• Du unterstützt bei Verkaufspromotionen.
• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in der Geschäftsstelle im Einkaufzentrum Länderpark und unterstützt sie bei Fragen zu den Selbstbedienungsgeräten.
• Du verwaltest unser Kredit- und Debitkartensortiment.

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Lehre und hast bereits Erfahrungen in der Beratung von Kundinnen und Kunden gesammelt.
• Du überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deiner Fachkompetenz und der dienstleistungsorientierten Beratung am Telefon.
• Du bist eine aufgeschlossene, kommunikationsstarke Persönlichkeit, arbeitest zuverlässig und zeigst viel Eigeninitiative und Engagement.
• Du bist flexibel und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.

Das bieten wir dir

• hohe Mitgestaltungsmöglichkeit mit kurzen Entscheidungswegen und flacher Hierarchie
• Mitarbeit in einem umsetzungsstarken Team
• persönliches und offenes Arbeitsklima mit Du-Kultur
• grosszügige soziale Rahmenbedingungen, z. B. Kauf von Ferientagen möglich, bezahlte nationale und kantonale Feiertage, freier Tag am Geburtstag
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
• diverse Vergünstigungen für Bankdienstleistungen und Freizeitangebote

Für Auskünfte zu dieser Stelle steht dir Oliver Biesen, Leiter Kundenservice, gerne zur Verfügung.

Bewirb dich gerne auch dann, wenn du das Anforderungsprofil nicht vollständig erfüllst. Dein Potenzial für diese Position werden wir im gemeinsamen Gespräch ausloten. Wir freuen uns auf dich.

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• Oliver Biesen Leiter Kundenservice Hauptsitz Stans