Mitarbeiter/in Administration & Beratung Rotkreuz-Notruf (50%)

Das Schweizerische Rote Kreuz Kanton Aargau engagiert sich mit 130 Mitarbeitenden und
rund 950 Freiwilligen in den Bereichen Entlastung, Bildung und gesellschaftliche Integration.
Wir setzen uns auf Basis der Rotkreuz-Grundsätze täglich für Menschen in herausfordernden
Lebenssituationen im Kanton Aargau ein.

Der Rotkreuz-Notruf mit seinen mobilen und stationären Notruf-Lösungen bietet Sicherheit
rund um die Uhr und ermöglicht es älteren und alleinlebenden Menschen, länger selbständig
und unabhängig zu Hause wohnen zu können.

Wir suchen per 1. April 2026 oder nach Vereinbarung eine/n

Mitarbeiter/in Administration & Beratung (50%)
Notruf-Team sucht junge/n Kollegin/Kollegen
zwischen 25 und 45 Jahren*

Ihre Aufgaben

• Sie beraten kompetent und empathisch unsere Interessenten über die
  verschiedenen Notruf-Lösungen (telefonisch und persönlich)
• Sie betreuen unsere Kundinnen/Kunden und sorgen für einen professionellen Kunden
  service
• Sie erfassen und pflegen die Inhalte von digitalen Notruf-Datenbanken und
  kümmern sich um die Bearbeitung technischer Meldungen der Notrufzentrale
• Sie erledigen vielfältige administrative sowie organisatorische Aufgaben und
  arbeiten im Büro eng mit ihren Kolleginnen und der Teamleitung zusammen
• Sie präsentieren die Dienstleistung Rotkreuz-Notruf vereinzelt auch an Informations-
  veranstaltungen des SRK Kanton Aargau

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
• Sehr zuverlässige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude am Kontakt mit älteren Menschen (telefonisch, persönlich und per E-Mail)
• Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
• IT-Affinität und Offenheit für digitale Prozesse
• Sie sind empathisch und schätzen eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• *Hinweis: Um eine nachhaltige Durchmischung aller Berufsgenerationen zu sichern,
  suchen wir eine/n Kollegin/Kollegen, zwischen 25- und 45 Jahren. Transparenz, Fair-
  ness und Ehrlichkeit ist uns ein Anliegen, daher kommunizieren wir das Vorgehen in
  diesem Inserat offen.

Wir bieten Ihnen

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einer humanitären Organisation
• Ein wertschätzendes, kollegiales Team
• Sorgfältige Einarbeitung und Unterstützung im Arbeitsalltag
• Moderne Arbeitsmittel und klare Prozesse
• Arbeitsort: Aarau

Fühlen Sie sich angesprochen? Haben Sie Fragen?
Beat Gruber, Leiter Rotkreuz-Notruf, gibt Ihnen gerne Auskunft unter Tel. 062 544 88 66.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis 15. Februar 2026 an:
bewerbung@srk-aargau.ch. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung in der Bewerbung an.