Chef/in Field Services 80-100%

Aufgaben

• das Team Field Services mit 13 Mitarbeitenden personell, fachlich und organisatorisch führen
• die vereinbarten Dienstleistungen wie beispielsweise 2nd-Level-Support vor Ort, VIP-Support, 1st und 2nd-Level Support bei Events und Tagungen, usw. sicherstellen
• gemeinsam mit den internationalen Providern sicherstellen, dass das Netzwerk zu unseren Aussenstellen wirtschaftlich und mit einer hohen Verfügbarkeit betrieben wird
• sicherstellen, dass Spezialsysteme und Kommunikationsmittel professionell betrieben werden und Geräte vor Ende ihres Lebenszyklus ausgetauscht werden
• Auslandeinsätze des Teams organisieren und koordinieren

Profil

• Bachelor - FH, Uni oder ETH - in einer relevanten Fachrichtung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Führungserfahrung mit einem grossen Team
• Sehr gute mündliche uns schriftliche Kenntnisse zweier Amtssprachen sowie des Englischen
• Fähigkeit Probleme rasch zu analysieren, vernetztes Denken und Handeln, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisations-, Kommunikations- und Verhandlungstalent
• In Krisensituationen: Belastbarkeit und die Fähigkeit, Aufgaben sinnvoll zu priorisieren
• Freude an prozessualer und personeller Organisationsentwicklung
• Bereitschaft mehrheitlich im Büro zu arbeiten

Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) koordiniert und gestaltet im Auftrag des Bundesrats die Schweizer Aussenpolitik, wahrt die Interessen des Landes und fördert Schweizer Werte.

Die Direktion für Ressourcen (DR) steuert den Einsatz von Personal und Finanzen zur Umsetzung der aussenpolitischen Ziele. Sie betreibt das weltweite schweizerische Vertretungsnetz. Die Direktion erbringt die für die Betriebsführung des Departements notwendigen Dienstleistungen im Bereich Logistik, Telematik, Führungs- und Controllinginstrumente. Die Rechtssetzung, Rechtsanwendung und Rechtsberatung des Departements gehört ebenfalls in den Aufgabenbereich der Direktion für Ressourcen. Ihr unterstellt ist zudem die Bundesreisezentrale, welche internationale Dienstreisen organisiert und einkauft.