Key Account / Customer Service Manager/in 100%

Ivers-Lee steht im Dienste der Healthcare-Industrie und hat sich in über 75 Jahren als
qualitätsbewusster, vertrauenswürdiger und innovativer Verpackungspartner einen
hervorragenden Namen im Bereich kompletter Verpackungslösungen für die
pharmazeutische und kosmetische Industrie, sowie auf dem Spezialgebiet der
klinischen Prüfmuster aufgebaut.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n)

Key Account / Customer Service Manager/in 100%

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Kunden in allen operativen Belangen und insbesonders von der
  Planung über die Bestellung bis zur Verrechnung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenzeit durch eine effiziente Abwicklung sowie
  Koordination der Kundenaufträge und -projekte
• Erarbeitung der Umsatzplanung und Forecasts in Zusammenarbeit mit dem
  Kunden und Koordination mit internen Abteilungen
• Aktualisierung der Stammdaten und Spezifikationen den bestehenden
  Produkten und Materialien
• fachliche Unterstützung der Customer Service-Mitarbeitenden
• Teilnahme an interdisziplinären oder übergreifenden Koordinationssitzungen/-
  Austausch mit Verkauf, Business Development und/oder anderen Bereichen
• Direkter Kontakt mit den Kunden

Ihr Profil:

• kaufmännische Ausbildung und Erfahrung als Key Account Manager
• Erfahrungen im Pharma-, Export- und im Customer Service-Bereich von
  Vorteil
• organisatorische und analytische Fähigkeiten, sowie vernetztes Denken, eine
  selbständige und exakte Arbeitsweise setzen wir voraus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
  Französischkenntnisse von Vorteil
• gute Informatikkenntnisse der gesamten Office Palette

Wir bieten:
Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem spannenden Umfeld. Viel
Freiraum für Eigeninitiative und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld. Sympathische und
motivierte Kollegen in einem dynamischen Unternehmen.

Interessiert?
Wenn Ihnen eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team Spass macht
und Sie sich gerne mit hoher Leistungsbereitschaft in ein innovatives Umfeld
einbringen, dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Frau
Susanne Wyss steht Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung und freut sich
auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter
bewerbungen@iverslee.com.