Senior Quality Engineer Outbound Operations (w/m/d) 80 - 100%

In unserem E-Commerce Fulfillment-Center versenden wir täglich zehntausende Pakete. Im Quality Team optimierst du Versandprozesse, entwickelst Standards für Verpackungs- und Lieferqualität. Mit KPIs und Datenanalysen steigerst du Effizienz und reduzierst Fehler. Nutze deine Outbound-Erfahrung aus E-Commerce oder Retail-Logistik, um unsere Versandqualität zu stärken.

Was Sie bewegen

• Dashboards und KPIs nutzen, um Trends bei Versandfehlern, Transportschäden, Falschlieferungen und Verpackungsproblemen zu erkennen und fundierte Entscheidungen zur Prozessverbesserung zu treffen
• Ursachenanalysen bei Qualitätsproblemen im Warenausgang durchführen, Korrektur und Präventivmassnahmen ableiten und deren Umsetzung begleiten, um Retouren und Kosten schlechter Qualität zu senken
• Projekte zur Optimierung von Picking-, Packing- und Versandprozessen planen und leiten sowie Qualitätstools wie FMEA, Kontrollpläne, CAPA oder Gemba Walks anwenden, um Fehlerquoten messbar zu reduzieren
• Mit Outbound Operations, Process Engineering, Software Engineers und Transportdienstleistern zusammenarbeiten, um End-to-End-Versandprozesse zu optimieren, Automatisierung zu begleiten und skalierbare Qualitätsmechanismen aufzubauen

Was Sie mitbringen

• In sich ändernden Zeiten und bei hohem Durchsatz belastbar sein, Veränderungen positiv anpacken, Verbesserungspotenziale eigenständig erkennen und Änderungen zur Steigerung der Produktivität, Lieferqualität und Kundenzufriedenheit implementieren
• Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Logistik, Supply Chain Management oder ähnlich sowie mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement im Outbound von E Commerce, Retail Distribution oder hochvolumigen Fulfillment Zentren
• Fundierte Kenntnisse in Lean, Six Sigma oder strukturierten Problemlösungsmethoden, idealerweise mit Green oder Black Belt, kombiniert mit starken analytischen Fähigkeiten und sicherem Umgang mit SQL, Excel und Power BI
• Nachweisbare Erfolge bei der Reduktion von Versandfehlern, Verpackungsschäden oder Falschlieferungen in hochvolumigen Logistikumgebungen sowie Erfahrung mit WMS, Automatisierung und ersten Ansätzen von maschinellem Lernen in der Qualitätskontrolle
• Sehr gute Deutschkenntnisse, klare Kommunikation, hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, Stakeholder im dynamischen Warehouse Umfeld zu überzeugen, Veränderungen pragmatisch zu begleiten und Verbesserungen nachhaltig im Alltag zu verankern

Was wir Ihnen bieten

• Ferien
• Individuelle Weiterbildung
• Aus- und Weiterbildung
• Handy-Abo
• Mitarbeiterangebote
• Eigenverantwortung & Freiraum
• Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
• Werte statt blabla
• Mutig selbst denken
• Unkompliziert
• Schnelles Wachstum
• Weitere Benefits Schweiz

Kontakt

Eric

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