IT Supporter*in

IT Supporter*in

Deine Rolle bei uns

• Incidents & Requests bearbeiten – du findest Lösungen, bevor andere das Problem richtig aussprechen
• 1st- und 2nd-Level & OnSite Support – du bist dort, wo’s zählt: draussen, im Team, im Betrieb
• Knowledge Base pflegen – du erstellst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten, die wirklich weiterhelfen
• Als Gesicht der IT berätst du unsere Mitarbeiter*innen aktiv bei technischen Herausforderungen
• Installieren, Konfigurieren & Warten – von IT‐Arbeitsmitteln bis zu öV‐spezifischen Applikationen

Damit überzeugst du

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit hoher IT‐Affinität
• Praktische Erfahrung im IT‐Support / IT‐Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse gängiger Hardware- und Softwareplattformen
• Deutsch C2 – klar, verständlich, professionell
• Schnelle Auffassungsgabe, selbstständiges Arbeiten und ein gutes Gespür für Prioritäten

Auch wir haben viel zu bieten

• Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, dass in der Region Basel täglich über 300'000 Menschen nachhaltig mobil sein können.
• Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in deiner Funktion.
• Fachliche Verantwortung in einem stabilen, sinnstiftenden Umfeld
• Den öV nutzt du in Basel gratis, das Halbtax gibt's obendrauf und das GA reduziert.
• Von einer überdurchschnittlichen Pensionskasse mit zwei Dritteln Arbeitgeberbeitrag profitierst du ebenfalls.

Für diese Stelle / Vakanz berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Personaldienstleister bzw. Stellenvermittlungen werden nicht berücksichtigt. KontaktDoruk vom Recruiting-Team ist deine Ansprechperson im Bewerbungsprozess und weiss, was die BVB als Arbeitgeberin besonders macht. du erreichst sie unter recruiting@bvb.ch.
Bis bald bei der BVB! Wir freuen uns auf dich. Grün ist gut. Du auch? Dann komm zu uns – wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.