Fachperson Einwohnende (m/w/d) 100%

100%, Baldegg

Das kannst du bewirken

• Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Kundenanforderungen im Bereich Einwohnerdienste
• Erstellung und Pflege von fachlichen Konzepten, User Stories und Akzeptanzkriterien
• Analyse und Bearbeitung von Tickets, Fehlern und Change Requests
• Schnittstelle zwischen Kunden, Fachbereich und Entwicklungsteams
• Fachliche Begleitung der Entwicklung (Reviews, Tests, Abnahmen)
• Fachliche Unterstützung des Produkt-Teams und der Projektleitungen
• Planung und Durchführung von Workshops, Pilotprojekten und Kundengesprächen
• Erstellung von Dokumentationen sowie Durchführung interner und externer Schulungen

Das bringst du mit

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Einwohnerkontrolle (Gemeinde oder Kanton)
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann/-frau Einwohnerdienste oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse der Registerführung sowie der Prozesse rund um Ausweise und Bewilligungen
• Erfahrung im Projektmanagement und in IT-nahen Projekten
• Praxis in Anforderungsanalyse, Business Analyse und User Story Erstellung
• Gutes technisches Verständnis für Softwarearchitekturen, Schnittstellen und Systemintegration

• Analytisches, strukturiertes und kundenorientiertes Denken
• Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
• Unternehmerische Denkweise und hohe Eigeninitiative
• Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
• Fähigkeit, komplexe fachliche Inhalte verständlich zu vermitteln

• Gute Deutsch- oder Französischkenntnisse
• Gute mündliche Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Collaboration- und Ticket-Tools

Das bieten wir dir

• Kostenloser Parkplatz
• Möglichkeit von Home-Office
• Flexible Arbeitszeiten
• Teilzeitpensum möglich
• Kein BU / NBU und KTG-Abzug – beide Teile zahlt Dialog
• Fachspezifische Weiterbildungen
• Kostenloses Mineralwasser und Kaffee
• 25 Tage Ferien plus 5 Tage zusätzlich im Jubiläumsjahr (alle 5 Jahre einmalig)
• Moderne IT-Infrastruktur / Stehpulte / lichtdurchflutete Arbeitsräume
• Naherholungsgebiet am Baldeggersee für die Erholung in der Mittagspause

Als Tochtergesellschaft der Schweizerischen Post sind wir die E-Government-Spezialisten. Zusammen mit unseren internen und externen Partnern entwickeln wir ein digitales Ökosystem und übernehmen damit eine führende Rolle in der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. Mit unserer modernen Softwarelösung Dialog G6, die wir ständig erweitern und verbessern, gestalten wir aktiv die Digitalisierung von Gemeinden und Städten.

Othmar Unternährer
Teamleiter Produktmanagement

In dieser Funktion arbeitest du intensiv an der Weiterentwicklung moderner Fachapplikationen im Einwohnerwesen.