Serviceleiter Region Zentral (m/w/d)

In dieser verantwortungsvoller und abwechslungsreicher Position agieren Sie zwischen Kunden und Ihrem Techniker-Team und können dabei sowohl Ihr technisches Fachwissen wie auch Ihr Führungs- und Organisationsgeschick tagtäglich unter Beweis stellen.

Das bieten wir:

In der Schweiz ist Linde Material Handling seit 1957 tätig und mit mehr als 190 Mitarbeitenden an 4 Standorten: Dietlikon, Oensingen, Yverdon und Sant` Antonino Ihr idealer Partner für Logistik. Seit 2006 gehört Linde Material Handling zur KION Group, welche durch die mehr als 41‘000 Mitarbeitenden weltweit zum zweitgrössten Hersteller von Flurförderzeugen und zu einem der führenden Anbieter von Automatisierungslösungen für die Intralogistik zählt.

• Sorgfältige Einarbeitung durch das bestehende Team

• 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien

• Sehr gut eingerichtete Infrastruktur

• Homeoffice-Möglichkeiten

• NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie andere gute Sozialleistungen

• Gratis Parkplatz

• Laufende Trainings zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung

Aufgaben und Qualifikationen:

Ihre Aufgaben:

• Kommerzielle Führung des Servicegeschäftes im geographisch definierten Gebiet Zentral (Raum Basel, Zentralschweiz und Tessin)

• Akquisition Neukunden sowie Pflege der bestehenden Kundschaft

• Verkauf von Dienstleistungen und Zubehör, Kontrolle deren Umsetzung  

• Erfassen und bearbeiten von Kundenanliegen jeglicher Art

• Betreuung und Kontrolle der Flotten-Kunden, bzw. deren Fahrzeugparks  

• Mithilfe bei der Erarbeitung von Aktionen  

• Betreuung und Führung der Servicetechniker im definierten Gebiet

• Unterstützung der Einsatzleitung (Disposition) sowie des Ersatzteilverkaufs

• Kontrolle der Produktivität und der Reiseanteile der Servicetechniker

• Sicherstellung der Servicequalität gegenüber dem Kunden

Ihr Profil:

• Technische Grundausbildung (Kenntnisse im mechanischen, hydraulischen und elektrischen Bereich, kaufmännische Weiterbildung)

• Einige Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil

• Gute Informatikkenntnisse

• Führungserfahrung

• Organisationstalent, belastbar und flexibel

• Wohnhaft im definierten Gebiet