Sprachgewandte Kundenberater:in Basel

Deine Vorteile

• Start am 9. Februar geplant, nach der Probezeit ist 100% oder 80% möglich
• Nach der Einschulungsphase ist Homeoffice möglich (nur für Mitarbeiter mit Wohnsitz in der Schweiz) 
• Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
• Nach dem Einstiegslohn von CHF 4‘314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
• Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien

Deine Verantwortung

• Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen
• Du bearbeitest Reklamationen, übernimmst support und Rechnungsanfragen
• Du erfasst die Kundenanliegen im System 
• Du analysierst die vielseitigen Kundenprobleme und erarbeitest passende Lösungen
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00 bis 18:00 Uhr

Dein Profil

• Deutsch/Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache
• Du beherrschst Italienisch oder Französisch in Wort und Schrift (C1 erwartet) 
• Du hast Freude im Umgang mit Kunden
• Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team
• Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg

Jetzt bewerbenAnsprechpartner Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email. 
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email marion.sagesser@callpoint.ch zu Verfügung. 
Wir freuen uns auf dich!