Techniker IT-Support & Netzwerk (m/w/d)

Techniker IT‐Support & Netzwerk (m/w/d)

Region Deutschschweiz – Moderne Zugangssysteme

Bist du technikbegeistert und möchtest echte Wirkung sehen, indem du unseren Kunden hilfst, Probleme schnell und zuverlässig zu lösen?
Dann könnte dieser Job genau dein nächster Schritt sein!

Als Techniker IT‐Support & Netzwerk (m/w/d) bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass unsere innovativen Parkplatz‐ und Zugangssysteme reibungslos laufen.

Das erwartet dich

• Support mit Verantwortung: Du betreust unsere Kunden remote aus dem Support‐Team heraus und sorgst dafür, dass ihre Systeme stabil und zuverlässig funktionieren.
• Qualität sichern: Du bearbeitest technische Anfragen gemäß vereinbarter Service Levels (SLA) und trägst aktiv zur Verbesserung von Reaktions- und Lösungszeiten bei.
• Beratung und Optimierung: Du erkennst Optimierungspotenziale in bestehenden Installationen und unterstützt Kunden bei der Einführung neuer Produkte und Lösungen.
• Teamwork leben: Du bringst dein technisches Know-how ein – insbesondere im Bereich IT, Netzwerke und Systemintegration – in enger Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support, Aussendienst und Partnern.

Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und trägst dazu bei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu steigern.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, Techniker HF/FH, Elektro- oder Netzwerkbereich) und erste Erfahrung im technischen Support
• Erfahrung im Technik- oder Netzwerkbereich sowie ein gutes IT-Verständnis
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
• Selbstständige, flexible Arbeitsweise und Teamgeist; fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

• Attraktives Gehalt
• Gründliche Einarbeitung und technische Schulungen
• Viel Eigenverantwortung und Vertrauen
• Stabiles, internationales Unternehmen mit langfristiger Perspektive
• Kollegiales, bodenständiges Team

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Bewirb dich direkt online – wir melden uns zeitnah bei dir.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenanzeige die männliche Form verwendet; selbstverständlich sind alle Geschlechter gleichermaßen angesprochen.

Wir sichten Bewerbungen regelmäßig – zögere also nicht, dich zu bewerben.
Wir setzen uns für diverse und inklusive Teams ein und freuen uns über Bewerbungen von allen, die sich hier entfalten können.

Zum Schutz deiner persönlichen Daten prüfen wir keine Bewerbungen per E‐Mail oder Post.
Fragen? Wende dich gerne an Léa Rein, Senior Talent Acquisition Business Partner, unter lea.rein@assaabloy.com

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