Sachbearbeiter:in Sozialhilfe (60 - 80%)

Sachbearbeiter:in Sozialhilfe (60 - 80%)

• Sicherstellung eines effizienten und professionellen Erstkontakts für Personen die sich zum Bezug von Sozialhilfe anmelden
• Abklärung der Zuständigkeit sowie Grobabklärung des Leistungsanspruchs
• Unterstützung der Sozialarbeitenden während des Erstabklärungsverfahrens durch vielfältige administrative Tätigkeiten
• Administrative Unterstützung der Sozialarbeitenden bei der laufenden Fallführung, einschliesslich Abklärungen mit Drittstellen wie Krankenkassen, Sozialversicherungen und weiteren relevanten Stellen, Postverarbeitung und Stammdatenpflege
• Sicherstellen einer professionellen Anlaufstelle für alle Anliegen, die am Schalter oder telefonisch an die Sozialberatung gerichtet werden

• Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise Erfahrung im Bereich Sozialhilfe und/oder Sozialversicherungen
• Begeisterung für Teamarbeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen zuverlässig zu handeln
• Flexibilität und Bereitschaft, insbesondere während Ferienabwesenheiten, einzuspringen
• Verständnis und Sensibilität im Umgang mit Personen in herausfordernden Lebenssituationen

• Eine wertschätzende, kollegiale Zusammenarbeit und eine gute Arbeitsatmosphäre
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Jahresarbeitszeit, Teilzeitarbeit, Betreuungstage
• Grosszügige Ferienregelung: mindestens 26 Ferientage, zusätzlich nach Alter abgestufte Ferientage, 41-Stunden-Woche sowie die Möglichkeit, ein oder zwei unbezahlte Freiwochen zu beziehen
• Kompetenzbasierte Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Aus- und Weiterbildung