Technischer Support Kundendienst Second Level Industrie

Im Kundendienst suchen wir eine:n

Technischen Support Kundendienst Second Level 80–100%

für Industrieanlagen

Sie haben Freude am täglichen Kundenkontakt und technische Herausforderungen motivieren Sie?
Sehr gut – die Heitzmann AG bietet Ihnen eine abwechslungsreiche und technisch verantwortungsvolle Stelle im Kundendienst als Technischer Support Kundendienst Second Level für Industrieanlagen.

Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Holzheizungen und bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit mit attraktiven Anstellungsbedingungen in einem erfolgreichen und eingespielten Team. Wir freuen uns auf Sie.

Das bewirken Sie

• Technischer Second-Level-Support für Kunden, Installateure und Servicetechniker im Bereich Industrieanlagen
• Analysieren, diagnostizieren und lösen von komplexen technischen Herausforderungen
• Disposition und Auftragsvorbereitung von Techniker-Einsätzen (Störungen, Revisionen, Wartungen, Inbetriebnahmen)
• Prüfen von Machbarkeiten für Nachrüstungen und Umbauten sowie Begleitung der Umsetzung
• Bearbeiten von offenen Punkten aus Technikereinsätzen
• Sporadische Einsätze beim Kunden vor Ort
• Mitwirken bei Techniker-Schulungen 

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im elektrischen oder mechanischen Bereich
• Begeisterung für technisch anspruchsvolle Aufgabenstellungen
• Gute Kenntnisse in der Regel- und Steuerungstechnik
• Ausgeprägte Stärke im technischen Diagnostizieren
• Verständnis für komplexe technische Zusammenhänge
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Sicheres, freundliches Auftreten im direkten Kontakt mit Kunden und Fachpartnern

Darauf können Sie sich freuen

• Interessante Anstellungsbedingungen (z. B. flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplatz usw.)
• Anspruchsvolle Tätigkeit mit viel technischer Abwechslung
• Moderner Arbeitsplatz mit top Infrastruktur
• Wertschätzende Firmenkultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Tolle Anlässe für Mitarbeitende

Es erwartet Sie ein motiviertes gut eingespieltes Team und ein familiäres Arbeitsklima. Sie werden gut und gezielt in Ihre neue Aufgabe eingearbeitet.

Bewerbung

Roger Widmer, Leiter HR, freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail.
Heitzmann AG
Gewerbering 5
6105 Schachen
roger.widmer@heitzmann.ch

Fragen
Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen gerne Maurus Emmenegger, Leiter Technischer Support Kundendienst.
Telefon 041 499 61 61

Bewerbung

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roger.widmer@heitzmann.ch

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Telefon 041 499 61 61

Das Unternehmen

Die Heitzmann AG gehört zu den führenden Anbieterinnen von Holzheizungen.

Mehr über Heitzmann

Geschichte

Was vor bald 120 Jahren begann, ist heute ein professionell geführtes Familienunternehmen.

Der Weg von Heitzmann

Leitsätze

Das macht Heitzmann erfolgreich – erfahren Sie mehr.

Unsere Leitsätze

Heitzmann AG
Gewerbering 5
CH-6105 Schachen

Tel. +41 41 499 61 61
mail@heitzmann.ch
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CH-1852 Roche VD

Tél. +41 24 468 60 50
info@heitzmann.ch
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