Shiftleader Shop (m/w/d) 80 - 100%, Erstfeld

# Shiftleader Shop (m/w/d) **Du bist eine Führungspersönlichkeit mit Herz und Verstand und liebst es, im Team zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!** Wir, die Gotthard Raststätte A2 URI AG, suchen dich als engagierten Shiftleader für unsere Raststättenshops in Erstfeld. Du bist Teil eines motivierten Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf und zufriedene Mitarbeiter und Gäste. **Deine Hauptaufgaben als Shiftleader Shop:** - Du koordinierst die Mitarbeiter im Shop und teilst die Aufgaben vor Ort ein. - Du sicherst den reibungslosen Ablauf in den Shops. - Du bist Ansprechpartner und Betreuer für unsere Mitarbeiter. - Du überwachst die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. - Du kontrollierst die Einhaltung des Reinigungsplans. - Du bist verantwortlich für die Geldverwaltung und Kassenkontrolle. **Deine Nebenaufgaben:** - Du betreust unsere Gäste und sorgst für ein positives Einkaufserlebnis. - Du bearbeitest Kundenreklamationen direkt vor Ort. - Du unterstützt dein Team aktiv im Shop, auch an der Kasse. - Du löst Kassiererinnen in den Pausen ab und hilfst beim Inkasso. - Du wickelst Fremdgeldwechsel ab. - Du führst Tresorkontrollen durch. - Du kontrollierst die Reinigungsarbeiten der Mitarbeiter. - Du sicherst den Warenfluss. - Du gewährleistest die Arbeitssicherheit. **Was du mitbringst:** - Du hast Führungserfahrung und kannst andere begeistern und motivieren. - Du verfügst über hohe Sozialkompetenzen. - Du bist ein Vorbild für dein Team: freundlich, sauber, korrekt, sicher und selbstbewusst. - Du hast Fremdsprachenkenntnisse. - Du bist eine vertrauenswürdige Person. - Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und einen offenen, lockeren Umgang. - Du bist teamfähig und kannst eine Gruppe führen.