Vertriebsinnendienst / Internal Sales (gn) Mid Level

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Vertriebsinnendienst / Internal Sales (gn) Mid Level

Du arbeitest gerne im Hintergrund, hältst Prozesse am Laufen und sorgst dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge präzise und termingerecht bearbeitet werden? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Vollzeit

Berlin oder Bern

Start: ab 2026

Du liebst Struktur, Qualität und Kundenkommunikation?

Du arbeitest gerne im Hintergrund, hältst Prozesse am Laufen und sorgst dafür, dass Anfragen, Angebote und Aufträge präzise und termingerecht bearbeitet werden? Dann bist Du bei uns genau richtig.

enersis ist ein Climate-Tech-Unternehmen, das Städten, Regionen und der Energiewirtschaft hilft, emissionsfrei zu werden. Als Erfinder der digitalen Energiewende-Zwillinge sind wir First Mover und Innovator mit einer marktführenden Position in Deutschland und der Schweiz.
Wir verbinden Technologie, Daten und Impact – und suchen Dich, um unseren Vertrieb auf das nächste Level zu bringen.

Deine Mission: Als Internal Sales / Vertriebsinnendienst (gn) bist Du die organisatorische Schaltstelle unseres Go-to-Market-Teams. Du sorgst dafür, dass Angebote, Ausschreibungen und Kundenanfragen professionell und effizient bearbeitet werden – mit Liebe zum Detail und Fokus auf Qualität. Gemeinsam mit unseren Sales Consultants und dem Head of Go-to-Market trägst Du dazu bei, dass aus Interessenten zufriedene Kunden werden.

Deine Aufgaben

Operativer Vertrieb & Kundenkommunikation

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalen Kanälen
• Unterstützung der Sales Consultants bei Angebotserstellung, Kalkulation und Dokumentation
• Unterstützung bei der Auftragseingangsverarbeitung und Übergabe an Customer Success

Ausschreibungsmanagement

• Akquise und Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen – inklusive formaler Prüfung und Fristenkontrolle
• Sicherstellung einer fristgerechten, vollständigen und professionellen Abgabe

CRM & Prozessmanagement

• Pflege und Aktualisierung aller Kundendaten im CRM-System
• Qualitätssicherung von Vertriebsunterlagen und Dokumentation
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse

Schnittstellen & Zusammenarbeit

• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Product Management, Finance und Customer Success
• Unterstützung Finance bei der Debitorenabrechnung
• Unterstützung bei der Organisation von Messen und Veranstaltungen

Reporting & Qualität

• Mitwirkung an Reports für den Head of Go-to-Market
• Beitrag zur Steigerung von Kundenzufriedenheit, Prozessqualität und Vertriebseffizienz

Dein Profil

• Fundierte kaufmännische oder akademische Ausbildung – oder eine vergleichbare Weiterbildung – kombiniert mit technischem Verständnis und Begeisterung für digitale Prozesse
• 2+ Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
• Erfahrung in der Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen und Angebotsprozesse
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Flexibles Mindset und immer mit positiver Grundhaltung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung in technologiegetriebenen Unternehmen (z. B. IT, Energie, Climate Tech) ist ein Plus