Business Analyst Customer Data & Campaigning 80-100%

80-100%, Bern, Bellinzona und Homeoffice

Das kannst du bewirken

• In einem agilen DevOps-Team erarbeitest du innovative Lösungen und gestaltest die Neuausrichtung sowie Einführung unserer Systeme aktiv mit.
• Du nimmst Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder:innen auf, hinterfragst diese kritisch und formulierst daraus präzise User Stories unter Berücksichtigung von Datenschutz, Kosten und Terminen.
• In enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Entwickler:innen koordinierst du teamübergreifende Vorhaben und trägst wesentlich zu deren erfolgreicher Umsetzung bei.
• Du leitest technische Spezifikationen ab, hast Einblick in die relevanten Daten, begleitest die Entwicklung und stellst sicher, dass Informationen aktuell, transparent und jederzeit für Stakeholder:innen zugänglich sind.
• Im Wechsel mit deinem Team übernimmst du operative Aufgaben wie den Second-Level-Support und sorgst so für einen stabilen und reibungslosen Betrieb.

Das bringst du mit

• Eine höhere Fachausbildung oder ein Hochschulabschluss im Bereich Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Requirements Engineering (z. B. IREB).
• Mehrjährige Erfahrung als Requirements Engineer im agilen Software-Entwicklungsumfeld.
• Du bewegst dich souverän im Austausch mit internen wie externen Partner:innen auf Augenhöhe und verbindest technisches Verständnis mit ausgeprägter Kundenorientierung; SQL-Kenntnisse sind im Datenumfeld von Vorteil.
• Agile Frameworks sowie gängige Kollaborations- und Backlog-Tools sind dir bestens vertraut.
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich gut auf Deutsch und verfügst über gute Kenntnisse in Englisch.

Das bieten wir dir

• 6 Wochen Ferien
• Faire Anstellungsbedingungen
• Halbtax oder Beteiligung an GA
• Personalgutscheine

Der Funktionsbereich Informatik/Technologie prägt als Digitalisierungsmotor die gesamte Post und ist ein wichtiger Erfolgspartner: Über die Kernaufgaben der IT hinaus befähigen wir das Unternehmen zur digitalen Transformation. Wir setzen neueste Technologien ein und treiben als agile, bi-modale und "embedded" IT Innovationen vorwärts. Wir entwickeln neue, sichere Geschäftsmodelle und gewährleisten für die Post eine moderne, performante ICT-Infrastruktur. Weiter übernehmen wir Verantwortung in Sachen Nachhaltigkeit: Unser Hauptsitz in Bern wurde mit zwei Nachhaltigkeits-Zertifikaten ausgezeichnet. Sämtliche neu gebauten Logistikzentren entsprechen mindestens dem "goldenen Nachhaltigkeitsstandard".

Kevin Wittwer
People & Transformation Lead

In einem agilen DevOps-Team erarbeitest du innovative Lösungen und gestaltest die Neuausrichtung sowie Einführung unserer Systeme aktiv mit.