Mitarbeiterin/Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d) 100 %

Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie internationaler Anerkennung.

Der Patientenservice betreut unsere Patientinnen und Patienten sicher und professionell.
Für unser motiviertes Team suchen wir nach 1. März 2026 oder nach Vereinbarung eine/n

Mitarbeiterin/Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d) 100 %
Patientenservice

Ihre Aufgaben

• Erfassung der Menüwünsche von Patienten und Gästen mittels elektronischem Menüwahlsystem 
• Alle anfallenden Aufgaben rund um Vor- und Nachbereitung für den Service 
• Erledigung von kundenorientiertem Getränke- und Mahlzeitenservice sowie die Wäschelogistik auf den Patientenzimmern 
• Wöchentliche Bestellung von Food und Nonfood für die Stationen 
• Organisation des Rooming-ins von Gästen sowie Blumenpflege 
• Täglicher Beitrag zum Wohlbefinden unserer Patienten

Ihr Profil

• Einige Jahre Erfahrung im Servicebereich, idealerweise in der Hotellerie oder in einem Klinikumfeld 
• Gute PC-Anwenderkenntnisse 
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Verstehen von Schweizer Mundart), Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert 
• Gepflegtes Auftreten sowie ein zuvorkommender und respektvoller Umgang mit Patientinnen und Patienten 
• Teamfähigkeit, professionelle Gesprächskompetenz

Unser Angebot

• Möglichkeit, in einer orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf mitzuwirken 
• 4-Tage Woche (bei 100 %) 
• Arbeitseinsätze ohne Zimmerstunde 
• Zusammenarbeit mit motivierten und sehr engagierten Mitarbeitenden 
• Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV-Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement 
• Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant
• Geschenkter freier Tag zum Geburtstag

Attraktive Angebote für unsere Mitarbeitenden

Nächste Schritte

Der Balgrist als Arbeitgeber

Der Balgrist bietet kompetenten und motivierten Fachpersonen ein innovatives und praxisnahes Umfeld. Lernende profitieren von einem breitgefächerten Angebot an Lehr- und Praktikumsstellen und einer qualitativ hochstehenden Ausbildung. Als Teil des Netzwerks der universitären Medizin Zürich, welchem die Universität Zürich, die ETH Zürich und die anderen Zürcher Universitätsspitäler angehören, sind wir am Puls der Medizin von morgen.

Ihre Vorteile