Sachbearbeiter:in Kundenservice (a) 80-100%

Sachbearbeiter:in Kundenservice (a) 80-100%

Aufgaben

• Du wickelst Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Live Chat ab und bearbeitest abwechslungsreiche Themen wie die Verarbeitung von Onlineshop Bestellungen oder Abklärungen mit Ärzten und Patienten
• Du erfasst Nachbestellungen welche uns per Telefon oder E-Mail erreichen und bist zuständig für die Stammdatenerfassung und Stammdatenmutation
• Du bist für die Terminkoordination der Kühlwarenbestellungen verantwortlich und führst allgemeine administrative Aufgaben durch

Stärken

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachmann/-frau Kundendialog und bringst im Idealfall Erfahrung aus dem Kundendienstbereich mit / Onlinehandel von Vorteil
• Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
• Du bist eine empathische, initiative und teamorientierte Persönlichkeit
• Du bist in der Lage alle MS Office Programme anzuwenden

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung

Kontakt

Bewirb dich noch heute

Für Fragen stehen wir dir unter der Telefonnummer 052 724 17 89 gerne zur Verfügung.