Backoffice Manager Specialty Care (w/m/d) 80-100%

Backoffice Manager Specialty Care (w/m/d) 80-100%

Aufgaben

• Laufende Kontrolle und Optimierung der wesentlichen Betriebsabläufe und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen oder Implementierung von neuen (digitalen) Services und/oder Leistungen
• Planung, Einführung und Kontrolle von Sicherheits- und Qualitätsstandards sowie Sicherstellung der Einhaltung relevanter Zertifizierungen und Audits, verantwortlich für QM-Themen im Bereich Specialty Care
• Planung und Implementierung von Tools und Datenauswertungen für Patienten/innen, Pharmahersteller und Spezialisten (inkl. Kundenzufriedenheitsmessungen)
• Enge Einbindung als integrierender Teamplayer ins erfahrene Specialty Care Team, welches dich bei deinen Vorhaben aktiv unterstützt und zur Seite steht
• Unterstützung der Leiterin BU im Bereich der strategischen Projekte (wie z.B. Teilnahme an gemeinsamen Meetings, Mitglied der Projektgruppen)
• Unterstützung der Assistenzaufgaben im Bereich Specialty Care wie z.B. Protokollführung, Vorlagenverwaltung, Terminkoordination und Korrespondenz, Unterstützung bei der Erstellung neuer Dokumente wie z.B. Broschüren, Einladungen, Internetauftritt, Planung, Organisation und Realisierung von Betriebs- und Kundenveranstaltungen sowie von Meetings- und Telefonkonferenzen

Stärken

• Du hast eine Ausbildung als Pharma-Assistent/in oder im Gesundheitswesen und bringst administrative Erfahrung, idealerweise aus dem Schweizer Gesundheitswesen mit
• Du bist in der Lage, strukturiert kreative Ideen und Ansätze zu entwickeln und diese gewinnbringend in wertschöpfende Services zu übersetzen
• Deine Arbeitsweise ist proaktiv, engagiert und Du fühlst dich im agilen Umfeld wohl
• Du bist eine emphatische Persönlichkeit und hast eine dienstleistungs- und kundenorientierte Sichtweise
• Deine EDV Kenntnisse und der Umgang mit modernen Tools liegen Dir und Du wendest diese professionell an
• Deine Muttersprache ist Deutsch (W/S), Englischkenntnisse sind wünschenswert

Ein Stellenantritt ist per 1. Juni 2026 oder nach Vereinbarung möglich.

Kontakt

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Für Fragen stehen wir dir unter der Telefonnummer 052 724 17 89 gerne zur Verfügung.