Applikationsmanager/-in 80-100%

Aufgaben

• den Betrieb und die Wartung der Fachanwendungen AKIS sicherstellen und pflegen sowie die AKIS-Online-Hilfe aktualisieren
• die anwendungsbezogene Kommunikation mit internen und externen Kunden wahrnehmen
• Incident Management, 1st und 2nd Level Support gewährleisten
• kompetente Unterstützung der Benutzenden bei Anfragen und Anliegen zur Büroautomation bieten
• durch das Aufnehmen von Fachanforderungen Anwendungen weiterentwickeln, Lösungskonzepte erstellen und an den Softwarelieferanten weiterleiten sowie Know-how in Projekten einbringen
• bei der Spezifikation, dem Test und dem Rollout zur Implementierung von applikatorischen Releases mitarbeiten

Profil

• abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in (EFZ), Wirtschaftsinformatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung in der Verwaltung und Wartung von Softwareanwendungen (AKIS) und von Vorteil mit Erfahrung im Sozialversicherungswesen, insbesondere der 1. Säule sowie als Administrator von containerisierten Anwendungen
• analytisches, vernetztes Denken sowie beratende, konzeptionelle und planerische Fähigkeiten
• vertraut mit gängigen Tools wie M365 inkl. Power Plattform und SQL-Datenbanken sowie Bereitschaft und Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und aktiven Auseinandersetzung mit neuen Technologien wie Künstlicher Intelligenz
• hohe Sozialkompetenz/Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten
• gute aktive Kenntnisse zweier Amtssprachen

Wir – die Eidgenössische Ausgleichskasse – sind der verlässliche Sozialversicherungspartner für die gesamte Bundesverwaltung und bundesnahe Institutionen und schaffen Mehrwert mit national anerkannter Fachkompetenz.
Wir sind als innovative Abteilung der Zentralen Ausgleichsstelle ZAS bestens vernetzt und agieren als Durchführungsorgan für die 1. Säule (AHV/IV/EO) sowie die Familienzulagen weitgehend autonom am Standort Bern.