TEAMLEIT ER*IN IT-SUPPORT

Das Netzwerk des Vereins Schweizer Jugendherbergen besteht aus 43 eigenen und 8
Franchisebetrieben, die vom romantischen
Schloss über den städtischen Design

• Betrieb bis zum Wellnesshostel reichen. Die Nonprofit
• Organisation erzielt jährlich rund

800'000 Logiernächte. Im Fokus steht der qualitätsbewusste, nachhaltige und preisgünstige
Jugend

• und Familientourismus.

Zur Ergänzung
unseres
kleinen IT

• S
  upport
• Teams
  am Hauptsitz
  , im Herzen
  von
  Zürich, suchen wir
  per
  sofort oder nach

Vereinbarung
, ein*e

TEAMLEIT

ER*IN

IT

-SUPPORT, 80

–100

** ** %

Deine Aufgaben

• Sicherstellen und Mitarbeit First

• und Second

• Level

• Support der IT

• Infrastruktur und der Business

• Applikationen

• Verantwortung für das reibungslose Funktionieren des operativen IT

• Tagesgeschäftes

• Koordination des Third

• Level

• Supports mit externen IT

• Dienstleistenden

• Durchführen von Schulungen und interner Wissensvermittlung

• Leitung, Coaching und Weiterentwicklung des IT

• Teams (3 Personen)

• Teilprojektleitung und Mitarbeit in Digitalisierungs

• und IT

• Projekten

• Zusammenarbeit mit Projektleitenden, Fachbereichen und externen Dienstleistenden

Dein Profil

Du hast eine IT

• Ausbildung oder eine entsprechende Weiterbildung und bewegst dich sicher in der Schnittstelle zwischen

Anwendenden, Fachbereichen und Technik. Du verfügst über ein gutes Prozessverständnis und kennst die Microsoft Umgebung
sehr gut, insbeso
ndere Microsoft 365, SharePoint
und
Active Directory
.

Du arbeitest selbständig und kundenorientiert, kannst mehrere Themen gleichzeitig koordinieren und bringst eine ausgeprägte
Affinität zu digitalen Lösungen mit. Analytisches und konzeptionelles Denken gehören zu deinen Stärken und du setzt Themen
zuverläss
ig und strukturiert um.
Du bringst Führungserfahrung mit oder hast ein überzeugendes Flair für Teamleitung und
Kommunikation. Deutsch beherrschst du stilsicher und Englisch kannst du gut anwenden. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
Erfahrungen im Tourismus
oder in der Hotellerie unterstützen dich in dieser Rolle zusätzlich.

Was
wir
dir
bieten

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer professionellen und modernen Nonprofit

• Organisation
  , mit einem

Arbeitsplatz im Zentrum der Stadt Zürich
. Neben Übernachtungsgutscheinen für unsere eigenen Jugendherbergen profitierst
du von vielen Vorteilen und attraktiven Zusatzleistungen. Mehr über unsere Benefits:
www.youthhostel.ch/benefits

Haben
wir
dein
Interesse
geweckt?

Wir sind gespannt, mehr über dich und deine Qualitäten zu erfahren und freuen uns auf deine kompletten
Bewerbungsunterlagen per E

• Mail an:
  it.jobs@youthhostel.ch

Für Fragen oder zusätzliche Informationen Christian Bolzern
| Leiter IT
| Tel. 044 360 14 11
Mehr Infos über die Schweizer Jugendherbergen findest du unter:
www.youthhostel.ch