Leiter:in Service Nakamura-Tome

Stell dir vor, du arbeitest in einem Unternehmen, in dem deine Leistung zählt und du gleichzeitig als Person wertgeschätzt wirst. Als Führungsperson wirst du bei uns ernst genommen, erhältst Vertrauen und Handlungsspielraum. Der direkte Austausch auf Augenhöhe ist Teil unserer Kultur – ebenso wie der konstruktive Umgang mit Fehlern. Wir geben dir Verantwortung und fördern dadurch dein Potenzial.

Unsere Mitarbeitenden sind stolz auf das, was wir gemeinsam erreichen, und empfehlen uns gerne weiter.

Du gestaltest nicht nur das Serviceportfolio aktiv mit, sondern treibst auch die Digitalisierung unserer Prozesse und Systeme mit viel Engagement voran. Operative Tätigkeiten wie die aktive Unterstützung und stellvertretende Betreuung des Helpdesks gehören ebenso zu deinem Alltag wie die konzeptionelle Arbeit an Strukturen und Lösungen. In dieser Funktion übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Führung und strategische Weiterentwicklung unserer Serviceabteilung für Nakamura-Tome Maschinen.

Du sorgst dafür, dass Störungsbehebungen, Inbetriebnahmen, Kundenschulungen und Nachrüstungen effizient und kundenorientiert umgesetzt werden. Bei komplexen Servicefällen übernimmst du die koordinierende Rolle – auch direkt beim Kunden vor Ort – und pflegst dabei den professionellen Austausch mit unserem Partner Nakamura-Tome.

Du verfügst über eine technische Berufsausbildung, zum Beispiel als Polymechaniker:in oder Automatiker:in, und bringst fundierte Erfahrung im Umfeld von Werkzeugmaschinen mit – bevorzugt im Bereich Drehmaschinen. Erfahrungen als Servicetechniker:in, im Unterhalt oder im Maschinenbau sowie Führungserfahrung zeichnen dich aus. Du übernimmst gerne Verantwortung, denkst vorausschauend und gestaltest aktiv mit.

Du bringst Affinität für Systeme, Prozesse und administrative Aufgaben mit und setzt die Digitalisierung im Serviceumfeld zielgerichtet um. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Französisch und verfügst über gewandte Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit dem Hersteller in Japan. Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und unternehmerisch geprägt – genau das, was wir suchen.

Wir bieten dir ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation. Darüber hinaus erwartet dich:

• 100% Subvention der Pensionskasse
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Unfall weltweit privat versichert, kein Abzug für Nichtbetriebsunfälle
• Interne und externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und offener, direkter Austausch
• Top moderne Infrastruktur, flexibles Arbeitsumfeld, hybrides Arbeiten (1 Tag Homeoffice pro Woche möglich)
• Dienstjubiläumsgeschenke ab 5 Jahren

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte – bewirb dich jetzt online und gestalte deine Zukunft mit uns!

Bei Fragen steht dir unser HR (Céline Müller) gerne zur Verfügung unter jobs@waltermeier.solutions

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