Key Account Manager/in (m/w/d) - 50 %

Willst du Beziehungen gestalten und nicht verwalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als Key Account Manager bist du verantwortlich für die Betreuung der Partner, deren Parkflächen wir bewirtschaften – Eigentümer von Immobilien, Immobilienverwaltungen und Firmen mit Parkplätzen für Mitarbeiter oder Kunden.

Du bist der erste Ansprechpartner und sorgst für einen regelmässigen Austausch, löst grosse und kleine Anliegen und gestaltest die Beziehung zu unseren Geschäftspartnern aktiv und vorausschauend. Selbstverständlich werden Dank dir alle vertraglichen Vereinbarungen eingehalten. Dank dir wachsen wir mit unseren bestehenden Partnern.

Wir sind ein junges, selbstorganisiertes Unternehmen in der Parkraumbewirtschaftung: Gestatten... Parcandi! Wie finden Autos zu freien Parkplätzen und umgekehrt? Wir schreiben hier grosse Liebesgeschichten, die Menschen hoffentlich viel Zeit sparen. Eigentümer können ungenutzte Parkplätze bewirtschaften und parkende Menschen finden schneller und günstiger unkomplizierte Parkmöglichkeiten. Parcandi reduziert so Emissionen, Stress und den Flächenverbrauch für Parkplätze.

Das erwartet dich bei uns:

Parcandi ist ein innovatives Start-up im Bereich Mobilität und Digitalisierung. Wir denken Lösungen neu, arbeiten hands-on und wachsen schnell. Bei uns bekommst du viel Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, deine Ideen direkt umzusetzen.

• Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Direkter Impact auf Wachstum und Erfolg mit unseren Partnern
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes, offenes Team mit Start-up-Mindset
• Abwechslungsreiche Aufgaben statt Konzern-Alltag

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Pflege von bestehenden Partnern und Schlüsselkunden (Immobilienverwaltern, Eigentümern, Firmen mit Mitarbeiter oder Kundenparkplätzen)
• Proaktiver Ausbau der Kundenbeziehung
• Erstellung von Präsentationen zu Produkten, Standorten und Kundenportfolios
• Dokumentation von Kundendaten im CRM-System
• Erstellung von Reportings und Analysen zu Nutzung, Umsatzentwicklung, Auslastung und Optimierungspotenzial
• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Potenzialanalyse bestehender Standorte
• Drehscheibe zwischen Partnern und internen Teams (z.B. Onboarding, Sales, Betrieb, Marketing) zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und Angebotsausarbeitungen
• Planung und Durchführung an Sitzungen und Objektbegehungen
• Mitarbeit an der Planung und Durchführung von Partnerveranstaltungen und Messen
• Regelmässige Besichtigung von Einstellhallen zur Qualitätskontrolle, Beurteilung und Unterstützung der Umsetzung von Parcandi in diesen Anforderungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Immobilien oder Vertrieb
• Berufserfahrung im Key Account Management, Kundenbetreuung, idealerweise im Immobiliensektor
• Technisches Verständnis für Gebäudemanagement oder Parkraumbewirtschaftung von Vorteil
• Analytisches Denken und Erfahrung in Reporting und Datenauswertung
• Selbständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
• Hohe Kommunikations- und Verhandlungskompetenz
• Freude an Kundenkontakt, Aussendiensttätigkeit und persönlichem Austausch

Wir erwarten von dir

• Langfristige und vertrauensvolle Betreuung der Partner und Kunden
• Sicherstellung hoher Qualität und Verfügbarkeit in den betreuten Einstellhallen
• Transparente und aussagekräftige Präsentation und Reportings
• Eine hohe Zufriedenheit der von Dir betreuten Partner
• Proaktive Weiterentwicklung des Unternehmensnetzwerks

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Schreib uns doch ein kleines Motivationsschreiben und schick uns dein Lebenslauf.