Relationship Management Assistant

Schroders plc, ist ein führender Anbieter von aktivem Asset Management, Beratungs- und Vermögensverwaltungsdienstleistungen und wird weithin als Vorreiter im Bereich Nachhaltigkeit anerkannt. Nur wenige Investmentmanager können die Kombination aus umfangreichen Kompetenzen und globaler Präsenz bieten, wie sie Schroders vorweist. Dieses breite Angebot an Dienstleistungen über öffentliche und private Märkte hinweg ermöglicht es, individuelle Lösungen für die vielfältigen Bedürfnisse der Kunden bereitzustellen, die sich auf Schroders verlassen, um herausragende langfristige Anlageergebnisse zu erzielen.

Die Schroder & Co Bank AG bietet massgeschneiderte Wealth Management Dienstleistungen für Privatpersonen, Family Offices, externe Vermögensverwalter und Wohltätigkeitsorganisationen an.

Deutschland ist für uns ein wichtiger Kernmarkt. Als Relationship Management Assistant sind Sie dafür verantwortlich, die Relationship Manager in der täglichen Betreuung vermögender Kunden/innen zu unterstützen. Sie werden eng mit unseren internen Teams (Schweiz & Deutschland) zusammenarbeiten und tragen wesentlich zu einer exzellenten «Client Experience» bei.

Aufgrund des weiteren Wachstums suchen wir deshalb per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Relationship Management Assistant, Private Banking, Deutschland (w/m/d)

Tätigkeiten

• Proaktive Unterstützung der Relationship Manager im Tagesgeschäft (Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, Follow-ups, Dokumentation)
• Organisation und Koordination von Kundenterminen, Reisen, Events sowie Telefon- und Videokonferenzen
• Erstellung, Qualitätssicherung und Versand von Kundenunterlagen (Präsentationen, Reportings, Korrespondenz) in deutscher Sprache, bei Bedarf auch auf Englisch
• Schnittstellenfunktion zu internen Fachbereichen (z. B. Investment Specialist, Operations, Compliance, Risk, Legal, Tax) sowie zu externen Partnern
• Unterstützung bei Konto-/Depot-Eröffnungen sowie bei KYC-/AML-Prozessen inkl. Einholen und Prüfen von Unterlagen
• Verarbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen sowie Überwachung von Fristen und Pendenzen
• Pflege und Aktualisierung von CRM-Daten sowie Ablage- und Dokumentenmanagement gemäss internen Richtlinien
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Anforderungen & Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung sowie einige Jahre relevante Berufserfahrung als Assistent/in im Private Banking oder in einer vergleichbaren Funktion (z.Bsp. Client Service, Sales Support)

• Erfahrung in der Betreuung bzw. im Umgang mit in Deutschland domizilierten Private-Banking-Kunden (z. B. spezifische Dokumentationsanforderungen, hohe Serviceerwartungen, grenzüberschreitendes Umfeld)

• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)

• Hohe Service- und Lösungsorientierung, Diskretion sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise; Fähigkeit, Prioritäten auch bei hohem Tempo zu setzen

• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word, PowerPoint, Excel); CRM-Erfahrung von Vorteil

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Position in einem renommierten und wachstumsorientierten Private Banking Umfeld in Zürich

• Kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und ein hoher Anspruch an Qualität und Kundenservice

• Moderner sowie attraktiver Arbeitsplatz im Herzen von Zürich

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Schroders-Gruppe

Sie finden bei uns eine herausfordernde, vielfältige und unterstützende Arbeitsumgebung sowie moderne Arbeitsbedingungen in einem internationalen, dynamischen und unternehmerischen Umfeld. Das Büro befindet sich nur 5 Minuten vom Paradeplatz an der Talstrasse 11 in 8001, Zürich. Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrer vollständigen Bewerbung. Nur Direktbewerbungen werden berücksichtigt.

Wir erkennen Potenzial, wer auch immer Sie sind

Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch aktives Management eine hervorragende Anlageperformance zu bieten. Vielfalt des Denkens, die durch eine integrative Kultur ermöglicht wird, ermöglicht es uns, bessere Entscheidungen zu treffen und unser Ziel besser zu erreichen. Deshalb sind Inklusion und Vielfalt eine strategische Priorität für uns und wir stehen für Chancengleichheit: Sie sind hier willkommen, unabhängig von Ihrem Alter, Ihrer Behinderung, Ihrer Geschlechtsidentität, Ihren religiösen Überzeugungen, Ihrer sexuellen Orientierung, Ihrem sozioökonomischen Hintergrund oder anderen geschützten Merkmalen

Schroder & Co Bank AG

People & Culture / Talent Acquisition

Central 2, 8001 Zürich, Switzerland

Tel: +41 44 250 11 11

www.schroders.ch