Mitarbeiter/in Sales Operations & Support 100%

Die KEYSTONE-SDA-ATS AG ist die nationale multimediale Nachrichtenagentur mit Hauptsitz in Bern und 12 Regionalbüros in der ganzen Schweiz. Für unser Sales-Team am Hauptsitz in Bern suchen wir per sofortoder nach Vereinbarung eine/n 

Mitarbeiter/in Sales Operations & Support (m/w/d)

Beschäftigungsgrad 100%In dieser Drehscheibenfunktion gestalten und sichern Sie ein konsistentes und wertschätzendes Kundenerlebnis im Vertrieb über sämtliche Content-Formate hinweg. Sie stellen sicher, dass unsere multimedialen Inhalte (Text, Bild, Video, Audio, Infografik) reibungslos ihren Weg zum Kunden finden und sorgen durch exzellenten Service für eine langfristige Bindung.
Ihre Hauptaufgaben:

• Sie betreuen unsere Kunden bei Anfragen, unterstützen sie bei der optimalen Nutzung unserer Content- Angebote und gehen aktiv auf sie zu, um die Zusammenarbeit zu vertiefen.
• Sie stellen die effiziente Abwicklung der Vertriebsprozesse sicher, pflegen die Datenqualität in unserem CRM und verwalten Benutzerrechte auf unseren Plattformen.
• Dabei agieren Sie als aktive Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Key Account Management, der Redaktion sowie unseren internationalen Partneragenturen.
• Sie koordinieren Aufträge, erstellen Offerten und Verträge und unterstützen bei der Umsetzung von Verkaufsmassnahmen.

Was wir erwarten:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Fokus Sales oder Marketing.
• Sie sind sicher im Umgang mit Cloud-basierten Office-Lösungen sowie CRM-Systemen.
• Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch oder Französisch (Muttersprache) und verfügen über sehr gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache sowie gute Englischkenntnisse.
• Als kommunikativer Teamplayer mit hoher Eigenmotivation arbeiten Sie selbstständig, genau und bewahren auch in lebhaften Situationen den Überblick.
• Sie bringen ein grosses Interesse am Weltgeschehen sowie eine natürliche Begeisterung für multimediale Inhalte mit.

Was wir bieten:

• Eine Tätigkeit an der Schnittstelle von Journalismus, Technologie und Marketing.
• Wir bieten Ihnen einen hohen Grad an Eigenverantwortung und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team aktiv mitzuwirken.
• Stellengerechte Entlöhnung sowie fortschrittliche Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitsmodelle und ein Arbeitsplatz im Herzen der Schweizer Medienwelt.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen Colette Stamm unter der Telefonnummer +41 78 810 96 79. Wir freuen uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier.

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Wir bitten alle Personaldienstleister davon abzusehen, uns Kandidaten zukommen zu lassen.

Keystone-SDA-ATS AG - Wankdorfallee 5, Postfach, CH-3000 Bern 22 - +41 58 909 50 50 - info@keystone-sda.ch www.keystone-sda.ch