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Teamleiter:in Dialogmarketing, 80-100 %
Vollzeit und Teilzeit bei CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung AG in Luzern
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Publiziert am: 04.03.2026
Das erwartet dich
- Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des engagierten siebenköpfigen Teams Dialogmarketing und schaffst Rahmenbedingungen, in denen Zusammenarbeit, Vertrauen und Leistung gleichermassen entstehen können.
- Du entwickelst dein Team weiter, stärkst individuelle Stärken und förderst eine offene und unterstützende Zusammenarbeit.
- Mit der Planung und Umsetzung von Cross-Channel-Dialogmarketing-Kampagnen trägst du mit deinem Team ebenso zur Gewinnung neuer Kunden und zur Kundenzufriedenheit bei wie auch bei der Gewinnung und Betreuung von Kooperationspartnern.
- Du initiierst und leitest Projekte, bringst Ideen zur Weiterentwicklung des Kundendialogs ein und gewährleistest effektive und effiziente Kampagnenprozesse.
- Du arbeitest eng mit unserer flächendeckend aufgestellten Vertriebsorganisation, externen Partnern und verschiedenen Marketing-Agenturen zusammen, nimmst Bedürfnisse auf, findest Win-Win-Lösungen und setzt diese gemeinsam mit deinem Team um.
- Darüber hinaus setzen wir auf dein Know-how zur Weiterentwicklung des Dialog- und Onlinemarketings, beispielsweise im Bereich digitaler Sichtbarkeit und Kundeninteraktion, Skalierung von Kampagnen oder fachseitigen Weiterentwicklung unserer Website.
- Als Mitglied des Leitungsteams Marketing gestaltest du die Ausrichtung und die operative Steuerung des Departements Marketing aktiv mit. Du stimmst dich eng mit den weiteren Teamleitenden (Sponsoring, Produktmanagement, Unternehmenskommunikation, Werbung, Übersetzungsdienst) und dem Leiter Marketing ab und trägst zur konstruktiven und vertrauensvollen Zusammenarbeit bei.
Das bringst du mit
- Als Teamplayer sind für dich die Mitarbeitenden die Basis für den Geschäftserfolg. Du magst Menschen und hast ein positives Menschenbild. Du führst mit Klarheit und Weitsicht, legst Rahmenbedingungen fest und förderst ein Klima, in dem die Mitarbeitenden motiviert sind und sich gerne einbringen.
- Du triffst klare Entscheidungen, schaffst Orientierung und sorgst dafür, dass vereinbarte Massnahmen konsequent umgesetzt und abgeschlossen werden.
- Du willst etwas bewegen und stellst die Zielgruppen stets in den Mittelpunkt deiner Überlegungen. Du arbeitest operativ mit, bringst eigene Ideen ein und übernimmst Verantwortung auch in der Umsetzung.
- Du arbeitest gerne mit internen sowie externen Partnern zusammen, wobei es dir leichtfällt, Win-Win-Lösungen zu finden und umzusetzen.
- Du besitzt gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, bist digital affin und überzeugst mit Engagement und Verantwortungsbewusstsein.
- Bei der Leitung und Umsetzung von Kommunikationskampagnen und Projekten weisst du, worauf es ankommt.
- Du bringst eine höhere Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft – oder eine vergleichbare Qualifikation – mit.
- Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitenden in Voll- und Teilzeit im (Dialog-)Marketing und idealerweise auch im Bereich Onlinemarketing, sind erwünscht.
- Du besitzt eine stilsichere Sprachkompetenz in Deutsch, idealerweise ergänzt mit guten mündlichen Französisch- und/oder Englischkenntnissen.

