Front Office Agent (a)

Front Office Agent (a)

Ameron Zürich Bellerive au Lac, Zürich (DE) Festanstellung | Vollzeit | Front Office | ab sofort oder nach Vereinbarung Jetzt bewerben

Your Passion:

• Betreuung unserer Gäste von der An- bis zur Abreise und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Kompetente Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail sowie Weiterleitung an die entsprechenden Stellen
• Sorgfältige Aufmerksamkeit für Gästewünsche, um einen komfortablen und individuellen Aufenthalt zu gewährleisten
• Aktive Empfehlung und Verkauf von Upgrades sowie Zusatzleistungen
• Unterstützung des Teams in allen Front-Office-Belangen, inklusive Concierge Services

Your Personality:

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastgebermentalität
• Freundliches, professionelles Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Das Telefon dröhnt in Ihren Ohren, die Lobby ist voller Gäste und die Meldescheine stapeln sich – doch Sie behalten stets einen kühlen Kopf
• Organisationstalent sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie und konnten bereits erste Berufserfahrung am Front Office sammeln
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Mitarbeiterbenefits

• Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
• Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
• Fahrt-/Fitnesskostenzuschuss
• Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
• Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
• Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
• Teilnahme am Corporate Benefits-Programm

Über das Hotel

Das AMERON Zürich Bellerive au Lac befindet sich in ausgezeichneter Lage direkt am Zürichsee und ist nur wenige Gehminuten vom Sechseläutenplatz mit dem Opernhaus sowie der berühmten Bahnhofstrasse und Paradeplatz entfernt. Das traditionsreiche Haus zählt zu den bekanntesten Hotels der Stadt. 1928 als Apartmenthaus mit Restaurant im Art Déco Stil erbaut, wurde es schon 1932 als Hotel eröffnet. Nach umfangreichen Umbau- und Renovationsarbeiten wurde es im Mai 2021 als drittes AMERON Collection Hotel in der Schweiz wiedereröffnet.

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Jetzt bewerben Ameron Zürich Bellerive au Lac Utoquai 47
8008 Zürich Hotel bei Google Maps anzeigen

Ansprechpartner*in

Rahel Winkler

T.078 244 42 78 E.hr@ameron-zuerich.ch

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Karriere bei Althoff

Über das Unternehmen

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden. Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist. Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.