Leiter*in Leitstelle (80-100 %)

Leiter*in Leitstelle (80-100 %)

Deine Rolle bei uns

• Führung der Betriebsleitstelle (Fahrdienstleitung), der kurzfristigen Personaldisposition und des Informationsmanagements im Regelbetrieb und im ungeplanten Ereignisfall.
• Verantwortung für die Sicherstellung des Normalbetriebs und für das frühzeitige Erkennen von potenziellen Störungen und präventiver Massnahmen.
• Aktives Eingreifen bei ungeplanten Ereignissen inklusive Massnahmenplanung, Organisation und Steuerung von Ersatzbetrieb sowie Rückführung in den Normalbetrieb.
• Gewährleistung einer verlässlichen Kundeninformation bei Regelbetrieb, Grossanlässen und Ereignissen sowie das Erstellen von Lage-Reportings und Betriebsdatenauswertung.
• Verantwortung für die kurzfristige Personaldisposition (Produktions-/Folgetag sowie Sonn- und Feiertage) inkl. Ressourcenabgleich und Priorisierung.

Damit überzeugst du

• Mehrjährige Führungserfahrung in einer operativen Umgebung mit erweiterten Betriebszeiten, idealerweise im öffentlichen Verkehr oder in einer Leitstelle.
• Nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung von Mitarbeitenden und Organisationsstrukturen sowie in der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungsprozessen zur nachhaltigen Weiterentwicklung der digitalen Transformation.
• Hohe Belastbarkeit mit Ruhe, Klarheit und Entscheidungsstärke in Stress- und Krisensituationen sowie fundierte Erfahrung im professionellen Ereignis- und Eskalationsmanagement.
• Ausgeprägte Digitalisierungsaffinität mit Erfahrung in der Weiterentwicklung digitaler Systeme, Prozesse und Datenstrukturen sowie dem sicheren Umgang mit modernen Leit- und Planungstools.
• Vernetztes, zukunftsgerichtetes Denken mit dem Anspruch, nachhaltige Lösungen für einen stabilen und kundenorientierten Betrieb zu entwickeln.

Auch wir haben viel zu bieten

• Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, dass in der Region Basel täglich über 300'000 Menschen nachhaltig mobil sein können.
• Verantwortung für Menschen, Qualität und Zukunftsthemen.
• Kollegiale Führungskultur mit klarer Kommunikation.
• Den öV nutzt du in Basel gratis, das Halbtax gibt's obendrauf und das GA reduziert.
• Von einer überdurchschnittlichen Pensionskasse mit zwei Dritteln Arbeitgeberbeitrag profitierst du ebenfalls.

Für diese Stelle / Vakanz berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Personaldienstleister bzw. Stellenvermittlungen werden nicht berücksichtigt. KontaktLuca vom Recruiting-Team ist deine Ansprechperson im Bewerbungsprozess und weiss, was die BVB als Arbeitgeberin besonders macht. Du erreichst ihn unter recruiting@bvb.ch.
Bis bald bei der BVB! Wir freuen uns auf dich. Grün ist gut. Du auch? Dann komm zu uns – wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.