Techniker-Disponent 100% (m/w/d)

Miele Professional ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Gewerbemaschinen und bietet professionelle und wirtschaftliche Lösungen für eine umfassende Textil- und Wäschepflege, Geschirrreinigung und hygienische Aufbereitung.

Das ist die Aufgabe

• Du bist verantwortlich für die Reparaturauftragsannahme per Telefon und E-Mail für die gesamte Schweiz

• Du hinterfragst den genauen Fehler und disponierst den passenden Servicetechniker für den Kunden

• Du planst Wartungen, Schulungen und Inbetriebnahmen

• Du bist in Absprache mit dem Service verantwortlich für die Urlaubsplanung, Krankheit, Gebietsorganisation, etc.

• Ebenfalls gehören diverse administrative Tätigkeiten in deinen Verantwortungsbereich

Das überzeugt uns

• Technische oder kaufmännische Ausbildung und mindestens 2-3 Jahren Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern oder vergleichbar

• Erfahrung im Umgang mit Firmenkunden

• Gutes technisches Verständnis

• Belastbare und selbstständige Persönlichkeit, die auch im täglichen Terminchaos nicht den Humor verliert

• Gute Deutsch- und Französischkenntnisse (m/s)