Workplace & Operations Manager (m/w/d)

Team und Verantwortlichkeiten ​​​​Shape the Space. Elevate the Experience. Enable Performance.

Unser Headquarter am Bodensee ist mehr als ein Büro. Es ist ein Ort, an dem Ideen entstehen, Menschen zusammenkommen und Kultur erlebbar wird.
Als Workplace & Operations Manager übernimmst Du die End-to-End-Verantwortung für unsere Workplace- und Operations-Infrastruktur. Du stellst sicher, dass unsere Standorte, Services und internen Abläufe professionell funktionieren, mit unserem Wachstum skalieren – und unsere Marke widerspiegeln.
Du kombinierst operative Exzellenz mit einem hohen Anspruch an Qualität, Service und Erlebnis. Gemeinsam mit People & Culture, Finance, IT und dem Leadership Team gestaltest Du eine Arbeitsumgebung, die Performance ermöglicht und Kultur stärkt.
Du koordinierst ein kleines On-Site-Team und steuerst externe Partner mit klaren Standards und hoher Qualitätserwartung.

DEINE VERANTWORTLICHKEITEN

• Du verantwortest unsere Standorte und Facilities inklusive Wartung, Sicherheit und Steuerung externer Dienstleister und entwickelst Office- und Gym-Flächen strategisch weiter.
• Du übernimmst Ownership für das Visitor- und Partnererlebnis und entwickelst Service-, Raum- und Hospitality-Standards (inkl. Events & Catering) kontinuierlich weiter.
• Du steuerst Corporate Services wie Fuhrpark, Mobilität, Equipment, Assets und Mobile Devices – inklusive Vertrags-, Budget- und Beschaffungsmanagement.
• Du organisierst interne Events und stellst gemeinsam mit IT und People & Culture ein professionelles Onboarding sowie eine starke Employee Experience sicher.
• Du entwickelst Workplace- und Operations-Prozesse weiter, steuerst externe Partner aktiv und verantwortest Qualität, Effizienz und Kostenmanagement.

Dein Profil

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Workplace-, Facility-, Office- oder Operations-Management bzw. Hospitality-Umfeld mit.
• Du verfügst über fundierte Expertise im Vendor-, Vertrags- und Kostenmanagement; Erfahrung in dynamischen oder internationalen Organisationen ist ein Plus.
• Du arbeitest hands-on, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst klare Ownership.
• Du vereinst ausgeprägte Serviceorientierung mit professioneller Durchsetzungsstärke.
• Du kommunizierst souverän mit Mitarbeitenden, Partnern und Führungskräften und führst mit Klarheit und Empathie.
• Du hast die Leidenschaft, Arbeitsumgebungen zu gestalten, die Marke, Menschen und Performance verbinden.

Das erwartet dich bei uns Wir haben viel Raum für Regeneration und zum Krafttanken geschaffen. Unter anderem 6 Wochen Urlaub, Home-Office Regelung und flexible Arbeitszeiten. Bewusste Phasen der Aktivierung sind bei uns fester Bestandteil in einem Office, indem wir gesundes Arbeiten umsetzen.  Wir lieben unseren Standort, der uns einen wunderbaren Ausblick auf den See und die damit verbundenen Benefits bietet. Unsere Arbeit in Rollen zeichnet sich durch Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und selbstverantwortliches Handeln aus. Interner und externer Wissensaustausch wird gefördert und ermöglicht uns eine permanente gemeinsame Entwicklung. Wir haben viel Spass zusammen. Zudem übernehmen wir als Arbeitgeber 70% der Pensionskassenbeiträge und unsere Mitarbeitenden geniessen Produktrabatte intern sowie bei externen Partnern. 

Bereit, unseren Workplace der Zukunft zu gestalten?
Wenn Du nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten willst – wenn Du Verantwortung übernehmen und ein Arbeitsumfeld prägen möchtest, das Performance, Kultur und Marke verbindet – dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Ein klassisches Motivationsschreiben brauchst Du nicht. Was uns wirklich interessiert, ist Dein Ownership-Mindset und der Impact, den Du schaffst.
Bitte beantworte uns kurz und prägnant die folgenden Fragen:

1. Was motiviert Dich, eine Workplace-Umgebung zu gestalten und ganzheitlich zu verantworten – und wie würde für Dich „Erfolg“ nach den ersten 12 Monaten bei BLACKROLL aussehen?
2. Beschreibe eine Situation, in der Du das Erlebnis für Mitarbeitende, Besucher oder Partner durch Workplace-, Operations- oder Service-Design signifikant verbessert hast. Was war Deine Rolle und was hat sich konkret verändert?
3. Diese Rolle arbeitet mit vielen Stakeholdern und führt ein kleines On-Site-Team. Wie baust Du typischerweise Vertrauen auf, setzt Prioritäten und stellst dauerhaft hohe Qualität sicher?