ICT-Supporter/in (a) 100%

Für unseren Hauptsitz in Baar suchen wir eine fachlich versierte und engagierte Persönlichkeit als

ICT-Supporter/in (a) 100%

In dieser wichtigen Drehscheibenfunktion unterstützt du unsere Mitarbeitenden kompetent als erste Ansprechperson bei sämtlichen IT-Belangen.

DEINE AUFGABEN

• Annahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungen (1st und 2nd Level Support)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices)
• Benutzeradministration und Rechtevergabe (Active Directory / Entra ID)
• Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anleitungen, Dokumentationen und Handbücher
• Mithilfe bei der Einführung und Schulung neuer Softwarelösungen
• Mitarbeit an IT‐Projekten (z. B. Rollouts neuer Hard- und Software)

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker, ICT-Fachmann oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im IT‐Support (1st und 2nd Level) sowie Kenntnisse der Microsoft Plattform (Azure, M365, Intune)
• Gute Kenntnisse in Fehlerdiagnose und -behebung
• Grundwissen in Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN, WLAN) sowie IT‐Sicherheit
• Hohes Mass an Serviceorientierung, Geduld und Kommunikationsstärke
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse 

WIR BIETEN

• Herausfordernde, spannende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und eine moderne Infrastruktur
• Unterstützung bei Weiterbildungen und Zertifizierungen
• Persönliche und familiäre Unternehmenskultur

Monika Hurschler, HR-Fachfrau, sowie Arnes Jakupovic, Teamleiter ICT Betrieb, freuen sich auf deine Kontaktaufnahme.

Alfred Müller AG, Neuhofstrasse 10, 6340 Baar
Telefon +41 41 767 02 02
personal@alfred-mueller.ch

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