UX Researcher (w/m) 40 - 50%

Ihre Aufgaben

• Du verantwortest User Research für die digitalen Produkte (App, Web, Newsletter und Kundenprozesse) der NZZ und trägst dazu bei, Produktentscheidungen auf Nutzerbedürfnisse auszurichten
• In enger Zusammenarbeit mit den cross-funktionalen Produkteteams (Product Design, Produktmanagement, Data, Software-Entwicklung) stärkst du das Verständnis für bestehende und neue Zielgruppen der NZZ
• Du unterstützt die Übersetzung von Research-Erkenntnissen (Wettbewerb, Marktforschung, Verhaltensdaten User Research) in konkrete Empfehlungen, und kommunizierst diese wirkungsvoll
• Du übernimmst eine aktive Rolle bei der Stärkung der Nutzerzentrierung innerhalb der NZZ, in Verknüpfung mit den Zielen und der Strategie der NZZ

Ihr Profil

• Du bist eine neugierige, aufgestellte und engagierte Persönlichkeit
• Abgeschlossenes Studium in Psychologie, Design, Data Science oder einer anderen relevanten Disziplin
• Erfahrung mit UX-Research oder in der nutzerzentrierten Produktentwicklung
• Expertise in qualitativen und quantitativen Research-Methoden, sowie Interesse an Datenanalyse und der Verknüpfung von qualitativen mit quantitativen Daten
• Erfahrung mit Research-Tools (z.B. Lookback) und Tools zur visuellen Kommunikation und Kollaboration (z.B. Miro, Figma) von Vorteil
• Ausgeprägte konzeptionelle, analytische und kommunikative Fähigkeiten
• Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch (Muttersprache oder Level C2) und Englisch (Level C1)

Ihre Vorteile

• Eine herausfordernde Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung Einblicke in die Herausforderungen der digitalen Transformation eines grossen Medienhauses zu erhalten und die Zukunft der NZZ aktiv mitzugestalten.
• Arbeitszeitgestaltung: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben mit modernen Arbeitsmodellen (flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche (100%), tw. Arbeit im Homeoffice, am Geburtstag frei, 5 Wochen Ferien mit der Option zum zusätzlichen Ferienkauf, etc.). Die 40–50 %-Stelle wird idealerweise auf drei Arbeitstage verteilt. Dienstag und/oder Mittwoch sind Teamtage im Büro.
• Tolle Arbeitsumgebung: Unser Büro liegt zentral "am Bellevue" im Herzen von Zürich – mit Blick auf das Opernhaus und den See und in Gehdistanz zu diversen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.