Im The Alpina Gstaad definieren wir die Essenz von Schweizer Luxus und Gastfreundschaft neu. Eingebettet in die beeindruckende Landschaft der Berner Alpen ist unser Fünf-Sterne-Superior-Hotel ein Ort der Eleganz, Authentizität und dezenten Raffinesse. Mit der Verbindung von traditionellem alpinem Charme und modernem Stil ist das The Alpina Gstaad weit mehr als ein ein Luxushotel – es ist ein Refugium, an dem Natur, Kultur und Luxus in vollkommener Harmonie verschmelzen und ein echtes Gefühl von Zuhause schaffen.
Seit der Eröffnung unseres Hauses haben wir uns einen internationalen Ruf für aussergewöhnlichen Service, aufrichtige persönliche Betreuung und das Schaffen unvergesslicher Erinnerungen erarbeitet. Verwurzelt in Schweizer Werten wie Präzision, Diskretion und Herzlichkeit sind wir stolz darauf, ein einladendes Ambiente zu bieten, das zugleich exklusiv und vertraut wirkt.
Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem motivierte und talentierte Menschen zusammentreffen und unvergessliche Gästeerlebnisse mitgestalten können. Entdecken Sie untenstehend unsere aktuellen Karrieremöglichkeiten und machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Laufbahn zusammen mit uns. Sollte die richtige Stelle im Moment nicht verfügbar sein, können Sie sich über den bereitgestellten Link auch spontan bei uns bewerben bewerben.
Sales Manager (m/w/d)
Hauptaufgaben
Sie verkörpern unsere Werte von Authentizität, Präzision und Liebe zum Detail
Sie arbeiten leidenschaftlich und engagiert zusammen mit Ihrem Team sowie weiteren Abteilungen und externen Partnern
Sie stellen reibungslose Abläufe in Ihrem Fachbereich sicher und wahren Sie dabei unsere hohen Qualitätsstandards
- Planung und Umsetzung von Verkaufs- und Promotionsaktivitäten in den Segmenten Leisure sowie Meetings & Events in den Märkten Schweiz, USA, Südamerika, Grossbritannien und EU.
- Aktive Neukundenakquise sowie Pflege bestehender Kundenbeziehungen durch Telefonmarketing, persönliche Gespräche und Teilnahme an Roadshows, Messen und Branchenveranstaltungen.
- Professionelle Pflege der CRM-Datenbank inklusive Dokumentation von Kundenbedürfnissen, Kontakthistorie und Erstellung individueller Angebote.
- Regelmässige Analyse und Reporting der Verkaufsaktivitäten sowie Überwachung der Kundenproduktion.
- Entwicklung und Umsetzung von Sales-Konzepten und Aktionsplänen
- Sicherstellung der Einhaltung der Preis-, Distributions- und Revenue-Management-Strategien.
- Organisation und Betreuung von Hausführungen, Site Inspections und FAM-Trips für Kunden und Partner.
- Analyse von Markt- und Performance-Daten (z. B. STR Global, PMS-Reports) zur Unterstützung von Pricing- und Yield-Management-Entscheidungen in enger Zusammenarbeit mit dem Director of Sales
Ihr Profil
- Eine echte Leidenschaft für die Luxushotellerie und ein ausgeprägter Anspruch, in allen Aufgaben exzellente Ergebnisse zu erzielen
- Ausbildung/Studium in Hotellerie, Tourismus oder an einer höheren Fachschule mit Schwerpunkt Verkauf
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie Erfahrung in der eigenständigen Projektkoordination und Priorisierung von Aufgaben
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Englisch, sowie Deutsch und/ oder Französisch
- Sehr gute Anwenderkenntnisse von Microsoft 365, CRM-, CMS-Tools
- Bereitschaft für Reisetätigkeiten in Europe und Übersee
- Durchsetzungsvermögen und überzeugender Kommunikationsstil
- Aussergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie ein herzliches, authentisches und professionelles Auftreten
- Begeisterung für die Arbeit in einem dynamischen Team in einem hochwertigen, schnelllebigen Umfeld
Warum Sie zu uns kommen sollten
Im The Alpina Gstaad legen wir grossen Wert darauf, unseren Mitarbeitenden ein ebenso inspirierendes Umfeld zu bieten wie unseren Gästen. Wir fördern Ihre Entwicklung, Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit mit einzigartigen Vorteilen:
- Personalunterkünfte – verschiedene Kategorien in der Region stehen unseren saisonalen Mitarbeitenden zur Verfügung
- Individuelle Weiterbildungsprogramme – intern und extern, um Ihr Potenzial zu entfalten
- Mitarbeiter-Fitnessstudio in Schönried – modern ausgestattet für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
- Mitarbeiterfahrzeug – nutzen Sie unseren Audi Q3 Sportback für Ihre Freizeitaktivitäten
- Hervorragendes Arbeitsumfeld – geprägt von Respekt, Teamgeist und Exzellenz, in dem jede Leistung zählt
