Hochschulpraktikum Channel Excellence und Development (w/m/d) 60-100%

mit Durchblick und noch viel mehr Pioniergeist

Das kannst du bewirken

• Du analysierst und optimierst bestehende Prozesse, Abläufe und Strukturen im physischen Vertrieb und im Customer Center
• Du treibst die Digitalisierung voran und entwickelst den Vertrieb mit deinen Ideen und deinem "out-of-the-box"-Denken aktiv weiter
• Du bringst eine übergeordnete Sicht für unsere dezentralen Einheiten ein, übernimmst Verantwortung in verschiedenen Vorhaben und vertrittst die Bedürfnisse des physischen Vertriebs sowie des Customer Centers
• Du stehst als wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Fronteinheiten und den verschiedenen zentralen Stellen zur Verfügung und sorgst dafür, dass die Interessen aus beiden Welten möglichst effizient und effektiv berücksichtigt werden
• Du gestaltest die Zukunft des Vertriebs und dem Kundensupport dank deinem Drive und deiner Innovationskraft aktiv mit und leistest einen wichtigen Beitrag zum Erfolg von PostFinance

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Bachelor-Studium in Wirtschaft oder Informatik oder den Wunsch, nach dem vierten Semester (oder höher) ein Praxissemester einzulegen.
• In den Disziplinen des Projekt- und Prozessmanagements fühlst du dich wohl und interessierst dich für das Retail-Banking Geschäft
• Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe, bist es dir gewohnt analytisch und konzeptionell zu arbeiten und gehst komplexe Fragestellungen fokussiert und lösungsorientiert an
• Du hast Interesse daran eigenständig Teilprojektaufgaben zu übernehmen und zu verantworten
• Für unterschiedliche Themen kannst du dich gleichermassen begeistern, siehst Veränderungen als Chance und trägst deinen Teil zur Umsetzung bei
• Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich) sowie gewohnter Umgang mit Informatiksystemen runden dein Profil ab

So begeistern wir dich

• Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
• Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
• Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
• Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
• Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Mandy Pössel
Team Channel Excellence & Development Privatkunden

Als Hochschulpraktikant:in unterstützt du während sechs Monaten das Team Channel Excellence & Development Privatkunden selbstständig und tatkräftig. Du arbeitest aktiv daran die Arbeit unserer Kundenberater:innen und der Customer Center Agents nachhaltig zu stärken und hast die Möglichkeit, dich anhand praktischer Erfahrungen optimal auf das Berufsleben vorzubereiten.