Training Coordinator & Steering Manager 80-100%

Deine Zukunft beginnt hier

Im Bereich People Development & Training im Customer Care von Swisscom gestalten wir eine professionelle, wirkungsorientierte Trainingslandschaft und treiben deren kontinuierliche Weiterentwicklung voran. Als Training Coordinator & Steering Manager II planst und koordinierst du sämtliche Trainingsmassnahmen im Customer Care. Du verantwortest das operative Partnermanagement im Rahmen der Trainingsplanung sowie der Definition und Umsetzung von Trainings. Dabei stellst du eine effiziente, qualitativ hochwertige und budgetkonforme Umsetzung sicher. In enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Trainingspartnern trägst du aktiv zur Weiterentwicklung unserer Trainingsprozesse und zur Digitalisierung unseres Lernökosystems bei.

• Sicherstellung einer effizienten, qualitativ hochwertigen und kundenorientierten Umsetzung aller Trainings- und Partneraktivitäten

• Verantwortung für die Einhaltung von Terminen, Budgets, Qualitätsstandards und vertraglichen Vereinbarungen

• Pflegt und entwickelt nachhaltige Beziehungen zu externen Agenturen, sowie internen und externen Anspruchsgruppen

• Wirkt aktiv bei der Weiterentwicklung der Swisscom Trainingsstrategie und der Digitalisierung des Lernökosystems mit

Deine Skills

• Abgeschlossene Berufslehre mit fachbezogener Weiterbildung

• Knowhow oder Experience Erfahrung als Partner Manager mit externen Partnern

• Ausgeprägte Kundenorientierung bzw. Erfahrung aus kaufmännischem Bereich mit Kundenkontakt

• Affinität zu digitalen Tools, KI-Anwendungen und datenbasierten Entscheidungsprozessen

• Erfahrung im Training & Education von Vorteil

• Ergebnisorientiertes, verantwortungsbewusstes Arbeiten

• Effizientes Projekt- und Aufgabenmanagement

• Sehr gutes Deutsch und Französisch von Vorteil

Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Entdecke deine Benefits.

Ist es ein Match? Bewirb dich jetzt.

Entdecke, was du kannst

Weitere Fragen?

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten und häufig gestellten Fragen.

An alle Personalvermittler: Swisscom nimmt keine Lebensläufe von Agenturen an. Bitte leite keine Lebensläufe an unseren Job's Alias, an Swisscom-Mitarbeiter oder an eine andere Organisationsstelle weiter. Swisscom ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen.

Ansprechperson

Methurieka SelvakanthamIntern (Praktikant)

Deine Homebase

Swisscom (Schweiz) AGSwisscom Center Swisscom Gasse, 4600 Olten