Mitarbeiter:in Aftersales (m/w/d) – 60%

WIR SUCHEN DICH! ✈️

Aus dem Herzen der Schweiz – in Emmen bei Luzern – gehen unsere Produkte auf Reisen in die ganze Welt. Wir sind Pack Easy, der älteste Schweizer Gepäckhersteller, und seit über 60 Jahren steht bei uns eines im Mittelpunkt: stilvolles, sicheres und unkompliziertes Unterwegssein.

Mit Leidenschaft, Qualität und einem Gespür für Design entwickeln wir Lösungen, die das Reisen einfacher machen – heute, morgen und übermorgen.
Und dafür brauchen wir dich.

Mitarbeiter:in Aftersales (m/w/d) – 60%

📍 Emmen (LU)
📅 Start: ab sofort oder nach Vereinbarung
📄 Unbefristet

Deine Aufgaben

• Reparatur von Koffern und Reisegepäck
• Betreuung und Beratung unserer Kund:innen im Aftersales
• Bearbeitung von Service- und Garantiefällen
• Koordination sowie Dokumentation von Aufträgen
• Administrative Tätigkeiten (MS Office)
• Unterstützung bei technischen Abklärungen

Das bringst du idealerweise mit

• Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Mechaniker:in)
• Handwerkliches Geschick und Freude an Reparaturen
• Lösungsorientierte und kreative Denkweise
• Vielseitigkeit und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich & schriftlich)
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamgeist und ausgeprägte Kundenorientierung

Das erwartet dich bei uns

• Ein motiviertes, herzliches Team in einem inhabergeführten Familienunternehmen
• Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum
• Geregelte Arbeitszeiten (Montag–Freitag)
• Flexible 60%-Aufteilung (z. B. auf 4 Tage)
• Gratisparkplätze & sehr gute ÖV-Anbindung (auch gut mit dem Velo erreichbar)
• Moderne Aufenthaltsräume & kostenlose Getränke
• Nachhaltigkeit, die wir aktiv leben – in Produkten und Prozessen

Klingt nach deinem nächsten Job?

Dann zeig uns, warum du perfekt zu uns passt!
Sende uns dein kurzes Motivationsschreiben zusammen mit deinem Lebenslauf (inkl. Foto) an:

📧 marianalehmann@packeasy.ch
🌐 www.packeasy.ch

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!